Новини

У Рівному з’явилася ще одна локація, де можна отримати послуги сервісних центрів МВС. В рамках співпраці регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській області та Центру надання адміністративних послуг Рівненської міської ради, громадяни відтепер зможуть здійснити обмін посвідчення водія або ж зареєструвати новий транспортний засіб у ЦНАПі міста Рівне. Нові послуги презентували начальник Головного сервісного центру МВС Євген Мойсеєнко, начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській області Валерій Белець, керівниця Центру надання адміністративних послуг в м. Рівне  Наталія Майорова, а також міський голова Рівного Олександр Третяк та заступниця голови Рівненської ОДА з питань цифрового  розвитку  Іванна Смачило. За словами начальника Головного сервісного центру МВС Євгена Мойсеєнка: «Реформа децентралізації, яку проводить Україна,  як держава,  є однією з найуспішніших реформ, які були проведені в країні. Ми в МВС чітко розуміємо важливість делегування повноважень органам місцевого самоврядування. Нині децентралізація та підтримка громадян – пріоритет у нашій роботі і реформи, які зараз активно впроваджуються – цьому доказ. Головний сервісний центр МВС за зручність та доступність отримання послуг громадянами, а тому докладаємо чимало зусиль, аби послуги сервісних центрів МВС були загальнодоступними для багатьох громадян. Ми максимально будемо сприяти, аби розширити перелік послуг, які б громадяни могли отримувати у ЦНАПах. Зараз ми робимо це за допомогою плідної співпраці з органами надання адміністративних послуг: надаємо їм організаційно-методичну підтримку, проводимо навчання та стажування їхнього персоналу, здійснюємо технічну підтримку та адміністрування робочих місць. Ми будуємо довготермінові відносини з органами місцевого самоврядування. Розуміємо, що  ми повинні бути ближчими до громадян». До речі, заступниця голови ОДА Іванна Смачило та міський голова Олександр Третяк відразу перевірили, наскільки якісно та просто можна отримати послуги сервісних центрів МВС у ЦНАПі. 15 хвилин і нові посвідчення водія вже у руках. Як зазначив начальник регіонального сервісного центру  ГСЦ МВС в Рівненській області Валерій Белець: «Рівненський ЦНАП – перший в регіоні, який надаватиме наші послуги. Також, ми уклали узгоджені рішення щодо організації співробітництва у сфері надання адміністративних послуг з Козинською, Радивилівською Дубенською та Вараською територіальними громадами. А тому у найближчому майбутньому жителі цих громад, також зможуть отримувати послуги сервісних центрів МС у місцевих ЦНАПах». Як повідомив  керівник Головного сервісного центру МВС Євген Мойсеєнко, плануються зміни щодо огляду транспортних засобів експертною службою МВС, що у свою чергу створять можливість розширити перелік надання послуг сервісних центрів МВС ЦНАПами.  «Нині ми працюємо над тим, аби з ланцюга надання послуг виключити експертний огляд. Ми його не скасовуємо, він буде окремо. І це дасть можливість ЦНАПам надавати ще більшу кількість наших послуг, які зараз ми не можемо передати центрам надання адмінпослуг через те, що  потрібно отримати експертний огляд. Таким чином збільшиться кількість людей, які розвантажать територіальні сервісні центри МВС, тому що громадяни зможуть отримати ці послуги в ЦНАПах», — розповів Євген Мойсеєнко. Зазначимо, що ЦНАП надає такі сервісні послуги МВС, як: обмін посвідчення водія на право керування транспортними засобами (без складання іспитів); відновлення посвідчення водія у зв’язку з пошкодженням, втратою чи викраденням; державну реєстрацію нового транспортного засобу (без огляду); перереєстрацію транспортного засобу у зв’язку із зміною найменування та адреси юридичних осіб, прізвища, імені чи по батькові, місця проживання фізичних осіб, які є власниками транспортних засобів, установлення газобалонного обладнання; зняття з обліку транспортних засобів у зв’язку з вибракуванням у цілому; видачу свідоцтва про реєстрацію колісних транспортних засобів для виїзду за кордон; видачу тимчасового реєстраційного талона на право керування транспортним засобом; виготовлення макетів індивідуальних номерних знаків транспортних засобів, які виготовляються на замовлення власників транспортних засобів, з видачею номерних знаків та перезакріплення індивідуального номерного знака. ЦНАП в м. Рівне є першим в області, який надає послуги сервісних центрів МВС та розташований за адресою: м. Рівне, Майдан Просвіти. 1. Ознайомитися з переліком необхідних документів для отримання послуг сервісних центрів МВС можна на офіційному сайті РСЦ ГСЦ МВС в Рівненській області Сервісні центри МВС постійно на зв’язку: із запитаннями, подяками та скаргами до Головного сервісного центру МВС можна звертатися за телефоном (044) 290 19 88. [metaslider id="9612"]

Для державних органів запроваджено єдині стандарти державного сервісу. Насамперед нові вимоги передбачають якісне та бездискримінаційне надання послуг усім клієнтам, зокрема, людям з інвалідністю, іноземцям та представникам національних меншин. «Хочу зазначити, що команда Головного сервісного центру МВС за певними напрямами спрацювала на випередження та забезпечила практичну реалізацію нововведень. У нас уже є стандарти комунікацій із клієнтами: наші співробітники мають чіткі інструкції — як вітатись, алгоритм надання послуги, здебільшого сервісні центри мають внормований формат приміщення. Це дуже зручно для наших відвідувачів», — підкреслив начальник Головного сервісного центру МВС Євген Мойсеєнко. Для того, щоби громадяни відчували турботу й піклування під час віддаленого користування послугами, існує та активно використовується система електронних сервісів, зокрема: — електронний кабінет водія з переліком функцій, необхідних пересічному власнику авто; — калькулятор орієнтовної вартості отримання послуги з перереєстрації транспортного засобу; — перевірка легітимності свідоцтв про реєстрацію авто й посвідчень водія; — онлайн-тренажер із перевірки знань Правил дорожнього руху.

Про це сьогодні, 11 січня, повідомив міністр внутрішніх справ України Денис Монастирський.  «Належне грошове забезпечення працівників системи МВС було і є моїм пріоритетом з перших днів роботи на посаді міністра. Головний підхід – підвищувати зарплати й виплати необхідно системно й планово, базуючись на досягненні конкретних результатів роботи. Команда МВС шукала рішення цієї непростої проблеми. І з Нового року є перші результати. Враховуючи, що у бюджетах на останні два роки не було закладено коштів на підвищення грошового забезпечення, а доплати відбувались точково, за рахунок так званого Ковідного Фонду, на 2022 рік в Законі про держбюджет на це передбачено додаткових 2,8 млрд грн. Лише на зарплати Нацполіції додатково виділено 1 млрд.грн. Далі. Президент доручив Уряду збільшити зарплати працівникам системи МВС усіх категорій на 10% уже з 1 лютого. Підкреслю, не тільки поліцейських, а й рятувальників, прикордонників, нацгвардійців, працівників міграційної служби. Наголошу, кошти для такого підвищення заробітних плат нам вдалось отримати завдяки спецоперації «Акциз». Її за моїм дорученням розпочато проти нелегальної реалізації підакцизних товарів з 1 листопада минулого року. Це, за інформацією ДПС, тільки за два останні місяці 2021 року забезпечило надходження додаткових 2,3 млрд грн. Тож підвищення заробітної плати базується на конкретних результатах роботи нашої команди. Моя особиста позиція – всі кошти, які додатково надходять до бюджету по акцизних платежах мають скеровуватись на підвищення оплати праці працівників системи МВС, які, дбаючи про безпеку українців, щодня ризикують власним життям та здоров’ям. Також хочу зазначити, що вже з лютого буде відновлено право поліцейських та рятувальників на пільговий фінансовий лізинг на житло. Співробітники МВС матимуть гідну винагороду за свою результативну роботу. Далі буде», — повідомив Денис Монастирський.

Згідно з пунктом 7 статті 1 Закону України «Про збір на обов’язкове державне пенсійне страхування» при набутті права власності на легкові автомобілі, що підлягають першій державній реєстрації в Україні територіальними органами МВС, крім випадків забезпечення легковими автомобілями інвалідів згідно із законодавством та успадкування легкових автомобілів відповідно до закону, підприємства, установи та організації незалежно від форми власності, фізичні особи сплачують збір на обов’язкове державне пенсійне страхування. Відповідно до статті 4 зазначеного Закону його розмір встановлюються в таких розмірах: 3 % – якщо об’єкт оподаткування не перевищує 165 розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб, встановленого законом на 1 січня звітного року; 4 % – якщо об’єкт оподаткування перевищує 165, але не перевищує 290 розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб, встановленого законом на 1 січня звітного року; 5 % – якщо об’єкт оподаткування перевищує 290 розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб, встановленого законом на 1 січня звітного року. Об’єктом оподаткування є вартість автомобіля, визначена відповідно до договору купівлі-продажу, договору міни, довідки органів митної служби, акта експертної оцінки вартості автомобіля, інших документів, що підтверджують цю вартість. Відповідно до статті 7 Закону України «Про Державний бюджет України на 2022 рік» у 2022 році встановлено прожитковий мінімум для працездатних осіб у розмірі 2481 грн. Ураховуючи викладене, з 01 січня 2022 року при визначенні сплати вартості збору на обов’язкове державне пенсійне страхування під час першої державної реєстрації легкового автомобіля слід застосовувати такі розрахунки залежно від вартості легкового автомобіля без врахування податку на додану вартість: не перевищує або дорівнює 409 365 грн – сплачується 3%; більше ніж 409 365 грн, але не перевищує або дорівнює 719 490 грн – сплачується 4%; більше ніж 719 490 грн – сплачується 5%. Податок сплачується на бюджетні рахунки для зарахування надходжень до загального фонду державного бюджету, відкриті в головних управліннях Казначейства, за місцем проведення першої державної реєстрації в Україні легкового автомобіля в територіальних сервісних центрах МВС. Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за номером: (044) 290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС. Дізнатися новини сервісних центрів MBC — на сайті Головного сервісного центру МВС.

Рух у бік європейських стандартів неможливий без реальних дій. Дотримуючись цього девізу, сервісні центри МВС крок за кроком запроваджують нововведення, що адаптують підготовку водіїв та національне посвідчення водія до європейських зразків. Відсьогодні ще одна не менш знакова новація! У посвідченні водія тепер є відмітка про складання практичного іспиту на транспортному засобі з автоматичною коробкою передач. Вона зазначається у графі 12 документу у вигляді коду «78». За її наявності водії зможуть керувати авто лише з автоматичною коробкою передач, а за відсутності – з будь-якою. Зміни не торкнуться тих водіїв, яким посвідчення водія були видані раніше. А от регламентує ці зміни  Постанова  Кабінету Міністрів України від 22 вересня 2021 року № 1007. Нею запроваджено цілий ряд нововведень у частині видачі посвідчення водія та допуску громадян до керування транспортними засобами з метою трансформації держави у бік європейських цінностей. Наразі вже змінився дизайн бланка посвідчення водія. З минулого року він має темно-рожевий колір, схожий на колір європейського посвідчення водія, стилізоване зображення Державного Прапора України для ідентифікації країни. Бланк став більш захищеним від підробок. У ньому імплантований захисний елемент, зазначається термін його дії, а також група крові та резус-фактор водія. Попереду – практичне запровадження відмітки про надання згоди або незгоди на посмертне донорство. Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за телефоном  (044) 290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці ГСЦ МВС.  

Сервісні центри МВС завжди відкриті до нових партнерств, що сприяють ефективності надання адмінпослуг. Тому спільний проект з місцевими органами влади для досягнення цієї мети є логічним кроком. Ще в червні місяці цього року між регіональним сервісним центром ГСЦ  МВС в Закарпатській області та Солотвинською селищною радою було підписано відповідну Угоду про співпрацю. Відтепер окремі послуги сервісних центрів МВС можна отримати в приміщенні ЦНАП за адресою: вул.Марамуреська, 102, село Біла Церква, Тячівського району. Нові послуги презентували заступник начальника регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Закарпатській області Олег Святецький, селищний голова Василь Йовдій, перший заступник селищного голови Юрій Тимків, керуючий справами виконавчого комітету селищної ради Богдан Макусій. Наразі у  ЦНАПі можна отримати наступні послуги: обмін посвідчення водія на право керування транспортними засобами (без складання іспитів); -відновлення посвідчення водія у зв’язку з пошкодженням, втратою чи викраденням; -державна реєстрація нового транспортного засобу (без огляду); -перереєстрація транспортного засобу у зв’язку із зміною найменування та адреси юридичних осіб, прізвища, імені чи по батькові, місця проживання фізичних осіб, які є власниками транспортних засобів, установлення газобалонного обладнання; -зняття з обліку транспортних засобів у зв’язку з вибракуванням у цілому; -видача свідоцтва про реєстрацію колісних транспортних засобів для виїзду за кордон; -видача тимчасового реєстраційного талона на право керування транспортним засобом; -виготовлення макетів індивідуальних номерних знаків транспортних засобів, які виготовляються на замовлення власників транспортних засобів, з видачею номерних знаків; -перезакріплення індивідуального номерного знака. Упродовж 2019 – 2021 років було проведено ряд робочих зустрічей з представниками ЦНАП(ів), за результатами яких були підписані п’ять Узгоджених рішень, а саме з: -ЦНАП Ужгородської міської ради; -ЦНАП Вільховецької сільської ради; -ЦНАП Полянської сільської ради Мукачівського району; -ЦНАП Солотвинської селищної ради Тячівського району; -ЦНАП Тячівської міської ради. Але ЦНАП в с. Біла Церква є першим в області, який вже надає деякі  послуги сервісних центрів МВС. Регіональний сервісний центр ГСЦ  МВС в Закарпатській області долучився до програми — зробити державний сервіс більш якісним та зручним для кожного. Адже, головним пріоритетом реформи в наданні послуг МВС залишається мінімізація часу та спрощення зусиль, які громадяни витрачають для отримання послуг, зменшення корупційних ризиків та підвищення якості обслуговування громадян. Адміністратори ЦНАПу, які приймають заяви на отримання послуг сервісних центрів МВС, пройшли відповідні навчання в територіальному сервісному центрі №  2143 РСЦ ГСЦ  МВС в Закарпатській області та, наразі,  готові до роботи. Для громадян алгоритм отримання послуг спрощується, а вартість не змінюється. Клієнт може звернутись до ЦНАПу з пакетом необхідних документів та оплатити послугу. Адміністратор ЦНАПу отримує документи та заяву від замовника послуг, перевіряє, сканує та передає до сервісного центру МВС для подальшого опрацювання. Адміністратор сервісного центру МВС проводить передбачені послугою процедури та надсилає до ЦНАПу підтвердження, після якого посвідчення водія або свідоцтво про реєстрацію ТЗ виготовляється та видається клієнту. І це одні з державних послуг, що наразі надаються державними установами одразу на місці і не потребують додаткового (повторного) візиту. Очікується, що співпраця державних установ сприятиме децентралізації державних послуг, зменшить навантаження на сервісні центри МВС, забезпечить максимальне наближення послуги до споживача. Додатково наголошуємо, що інші послуги сервісних центрів МВС  й надалі можна отримати лише в сервісних центрах МВС. Зокрема функція видачі першого водійського посвідчення та перереєстрація транспортних засобів при відчуженні  залишається виключно за останніми. На офіційній сторінці сайту Головного сервісного центру МВС та у Facebook без вихідних і перерв працює чат-бот для швидкого інформування та консультування громадян. Телефон контакт-центру (044) 290-19-88. [metaslider id="9422"]

Уже з 29 грудня всі автомобілісти країни з цікавістю чекають на зміни у водійському. Нові європейські норми у посвідченні водія є суттєвим елементом спільної транспортної політики, внеском у покращення безпеки на дорогах, полегшення вільного руху осіб навіть за кордоном. Проте аби нововведення повноцінно запрацювали, про них має знати патрульна поліція. Представники сервісних центрів МВС Донеччини із задоволенням діляться з колегами інформацією, бо у нас спільна мета – закон є і його варто виконувати. Розповіли їм про нововведення у частині видачі посвідчення водія та допуску громадян до керування транспортними засобами. Головним кейсом стали нові позначки у відмітках у посвідченнях водія. З наступного тижня у вигляді коду «78» в графі 12 документу уже буде зазначатися позначка про складання практичного іспиту на транспортному засобі з автоматичною коробкою передач. За наявності такої водії зможуть керувати авто лише з автоматичною коробкою передач, а за її відсутності — з будь-якою. Такі нововведення – це ще один крок до приведення бланку національного посвідчення водія у відповідність до міжнародних стандартів. Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за телефоном  (044) 290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці ГСЦ МВС. [metaslider id="9602"]  

Ось як можна однією фразою охарактеризувати продаж водійських посвідчень. Протягом усього періоду реформи сервісні центри МВС прагнуть надавати громадянам якісні, прозорі та доступні державні послуги. Проте у системі є люди, які заради збагачення готові нехтувати цими принципами. Їх зовсім не турбує здоров’я та безпека наших дітей на дорогах. Тому сервісні центри МВС запускають масштабну кампанію із виявлення перевертнів у системі. «Шахраї, бійтеся! Тільки у цьому місяці ми отримали 18 повідомлень про можливі факти корупційних або пов’язаних з корупцією правопорушень. Три з них направлено до спеціально уповноважених суб’єктів у сфері протидії корупції, по одному відкриті дисциплінарні провадження стосовно ряду співробітників, одному працівнику правоохоронцями повідомлено про підозру за ст.362 та ст.366 Кримінального кодексу України, наразі на розгляді знаходяться ще три повідомлення», — розповів начальник Головного сервісного центру МВС Євген Мойсеєнко. Також очільник чітко окреслив, що ми починаємо масштабну кампанію із виявлення та протидії фактам корупції у стінах сервісних центрах МВС. Кожен наш працівник вже розуміє, що не залежно від посади, яку займає, буде відповідати за усі порушення, якщо він їх припустить. Адже боротьба з корупцією – це не боротьба з її наслідками, а перш за все це попередження і запобігання корупції. Саме це ми готові робити з нашою командою. Потрібно змістити акцент і мати політичну волю, щоб попереджати корупційні діяння та створити умови для того, щоб в корупцію не були залучені ні громадяни, ні працівники сервісних центрів МВС. Ініційоване керівництвом ГСЦ МВС відкриття справи проти адміністратора сервісного центру МВС на Донеччині уже дало результат. Місцева прокуратура повідомила про підозру цій особі, він підробляв відомості про складання водійських іспитів. Унаслідок чого чотири громадяни безпідставно отримали посвідчення водія. І тепер ці люди виїхали на українські дороги й можуть створювати аварійні ситуації, або ще гірше смертельні ДТП. Маємо приклади і відверто шахрайських дій. На Запоріжжі суб’єкти господарювання вводили в оману відвідувачів, запевняючи, що все «повирішують» за «додаткову» сплату. У результаті – шахраї затримані, кошти отримані злочинним шляхом у них вилучені, але це наносить сервісному центру МВС неабиякої репутаційної шкоди. Таких перевертнів правоохоронні органи оперативно виявляють і припиняють їх злочинну діяльність. Шкода, що часом громадяни свідомо або за незнанням потрапляють до рекламної пастки в Інтернеті. Окремі громадяни вирішують «зекономити» свій час та «купити» необхідний їм документ, заходячи на сайти, які візуально дуже схожі на офіційний ресурс сервісних центрів МВС. Такі сайти за гроші пропонують легке отримання послуги з отримання посвідчення водія без вкладання жодних зусиль та можливість швидкої доставки бажаного документу. Звертаємо вашу увагу, що єдиний законний спосіб отримати чинне посвідчення водія вперше або замінити його – це самостійно пройти передбачену процедуру отримання послуги в сервісному центрі МВС або в Електронному кабінеті водія. Перевірка електронних ресурсів на легітимність проста – державні завжди мають єдиний домен “gov.ua”. Детальну інформацію про послуги, пов’язані з посвідченням водія, можна знайти тут – https://hsc.gov.ua/prava/, а також проконсультуватися в контакт-центрі сервісних центрів МВС за телефоном (044) 290-19-88. Не дозволяйте шахраям маніпулювати вами, збагачуватися за ваш рахунок і завдавати репутаційну шкоду державним структурам.

Нині повсюдно відроджується традиція ховати під подушку дарунки до Дня Миколая. І дістаються вони не лише дітям, а й дорослим. А ще у цей святковий день прийнято займатися благодійністю та допомагати нужденним. Адже сам Миколай Чудотворець завжди опікувався людьми, які цього потребували. Працівники сервісних центрів МВС з усіх куточків країни, від сходу до заходу, долучилися до прекрасної традиції – нести добро кожному. Ми трішки стали помічниками святого Миколая та подарували радість, теплоту, любов іншим діткам, які обділені батьківською турботою. Наші Миколайчики відвідали дітей з дитячих будинків, закладів інклюзивної освіти, шкіл-інтернатів. Вони не тільки гралися з малечею, роздавали даруночки, частували смаколиками, але й щиро поспілкувалися з представниками цих закладів, аби і надалі ділитися частинкою своєї доброти, співпереживаннями. Кажуть, світ уже не той, але ж людські цінності, вияви турботи, слова любові та підтримки – це вічні константи, які не дають людству зникнути. Сервісні центри МВС завжди долучаються до благодійних ініціатив і не планують зупинятися. Клієнтоорієнтовний державний сервіс – понад усе, але й цуратися людяних вчинків не будемо! Приємно бачити малечу усміхненою, адже щасливі діти роблять світ кращим і світлішим, а життя — справедливішим. [metaslider id="9520"]

Усі ми хоча б на мить мріємо побачити диво! Взимку його чекають саме від святого Миколая. Що цей чарівник із білою бородою, в теплому кожусі, а головне – з великим мішком подарунків прилетить на золотих санях. Нелегкий, звичайно, для нього вибір – приємності чи різочка, але Миколай добрий. Сьогодні свято Чудотворця завітало і до Головного сервісного центру МВС. Для діток наших працівників влаштували справжнє казкове дійство. Малеча прикрашала ялинку, слухала різдвяні вірші, колядки, ділилася своїми бажаннями, розповідями, як закінчився їх календарний рік у школі, а головне – що ж вони хочуть отримати від Миколайчика. Начальник Головного сервісного центру МВС Євген Мойсеєнко кожному вручив солодкий дарунок. А потім дітки всі разом після веселих посиденьок, смачного чаю і бадьорих ігор вирушили на зустріч казці. Тобто, дивитися надзвичайно цікаву новорічну виставу, де, ясна річ, добрі перемагають, а бешкетники – виправляються. Це очікуване дітворою свято вчить милосердю, щедрості і любові до людей навколо. Чудесну традицію передають з року в рік, а вона прищеплює головні цінності нашим дітям – доброту і співчуття. [metaslider id="9550"]