Безбар’єрність формується там, де є відкритий діалог і практичні рішення. Фахівці сервісних центрів МВС Львівської, Івано-Франківської та Закарпатської областей спільно з представниками Безбар’єрної автошколи, яка діє на базі Львівського державного університету внутрішніх справ, повторно відвідали Superhumans Center, де поспілкувалися з ветеранами, які проходять лікування та реабілітацію після поранень. Під час зустрічі учасники обговорили реальні можливості повернення до керування транспортними засобами. Йшлося про алгоритм навчання в безбар’єрних автошколах, етапи підготовки та складання іспитів у сервісних центрах МВС, а також про використання спеціально переобладнаних автомобілів з ручним керуванням. Окрему увагу приділили індивідуальним запитанням щодо обміну посвідчення, проходження медичних комісій для отримання довідки про допуск до керування транспортними засобами, а також переобладнанню автомобілів. [metaslider id="23275"] Такі зустрічі дають змогу не лише поінформувати про доступні можливості, а й отримати зворотний зв’язок від захисників, щоб удосконалювати підходи до надання послуг. Адже відновлення здатності керувати автомобілем для багатьох ветеранів є важливим кроком до самостійності, соціальної адаптації та повернення до активного життя. Сервісні центри МВС і надалі працюватимуть над розширенням доступності послуг та підтримкою ініціатив, спрямованих на створення безбар’єрного простору для кожного. [metaslider id="23285"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До сервісних центрів МВС часто звертаються громадяни з питанням: «продали» транспортний засіб «по довіреності», але згодом втратили зв’язок із довіреною особою. Тим часом на ім’я власника надходять штрафи або інші повідомлення. Як діяти в такій ситуації? Насамперед варто розуміти: видача довіреності на продаж транспортного засобу не є передачею права власності. Довіреність, посвідчена нотаріусом, – це письмовий документ, яким одна людина уповноважує іншу представляти її інтереси та здійснювати виключно ті дії, що прямо визначені в тексті документа. Право власності переходить після укладення договору купівлі-продажу та перереєстрації транспортного засобу в сервісному центрі МВС. Отже, передача авто за довіреністю не означає зміну власника. Власником транспортного засобу продовжує залишатися людина, на яку він зареєстрований. Наявність довіреності не наділяє особу, якій вона видана, правом власності на такий транспортний засіб. Наприклад, якщо людина, якій видали довіреність, порушить правила дорожнього руху та «отримає» штрафи з автоматичної відеофіксації, відповідальність буде покладена на власника транспортного засобу, який зазначений в свідоцтві про реєстрацію транспортного засобу. Якщо ж після оформлення довіреності ви втратили контакти з довіреною особою, важливо знати: у сервісних центрах МВС неможливо отримати контактні дані представника, інформацію про його місцеперебування чи будь-які інші персональні дані, оскільки він не звертався до ТСЦ МВС для перереєстрації транспортного засобу. Довіреність – це не продаж і не передача права власності. Єдиний законний та безпечний спосіб продати авто – укласти договір купівлі-продажу та офіційно перереєструвати транспортний засіб у сервісному центрі МВС. Це захистить вас від штрафів, непорозумінь і можливих правових наслідків у майбутньому. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У 2017 році вона стала учасницею «Програми стажування в сервісних центрах МВС» — інтенсивного курсу для майбутніх фахівців фронт-офісу. І ось уже 9 років працює з людьми та для людей. «Свого часу я працювала на посаді ревізора-інспектора в податковій службі, проте відчувала потребу більше спілкуватися з людьми та бути корисною їм. І отримала те що хотіла!», — розповіла пані Ганна. Кожного дня, наші працівники знайомляться з новими громадянами, так, саме знайомляться, адже кожне спілкування залишає свій слід. Різні причини звернень — різні емоції. Ганна уважно вислуховує кожне звернення, детально пояснює процедури та допомагає зорієнтуватися у всіх етапах отримання послуг. Для неї важливо, щоб люди виходили із сервісного центру МВС не лише з результатом, а й з відчуттям підтримки, довіри та поваги. Її щире бажання допомогти, відповідальність і доброзичливе ставлення до громадян — це приклад того, як любов до своєї справи перетворює щоденну роботу на справжню місію. Саме такі фахівці формують позитивний імідж державних сервісів і зміцнюють довіру громадян до органів влади. Тож працювати з людьми це завжди відповідально, адже у кожного своя історія, і хочеться, щоб всі наші громадяни, незалежно від потреби звернення, отримали те за чим звернулися. Саме тому у нас гарні спеціалісти, і Ганна одна з них! [metaslider id="23238"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.