A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

03 Лютого 2023

Сервісний центр МВС №8044 у Києві змінив адресу і відновив надання послуг

Оновлення приміщень сервісних центрів МВС навіть під час дії воєнного стану — можливе та відбувається. Причина — високі стандарти надання державних послуг, а також закінчення терміну дії договору оренди попереднього приміщення. Переміщення відбулось у короткі терміни. Сервісний центр МВС №8044 у вівторок, 31 січня припинив надання послуг за адресою вул. Крайня, 1 та сьогодні, у п’ятницю 3 лютого відновив надання послуг за адресою вул. Братиславська, 52. Це сусідні вулиці у Деснянському районі столиці. В оновленому приміщенні розмістились: на першому поверсі Експертна служба МВС; на другому поверсі сервісний центр МВС. Сервісний центр МВС №8044 помітний з проїжджої частини завдяки великому банеру на будівлі комплексу. Приміщення інклюзивне: обладнане ліфтом для людей з інвалідністю та кнопкою виклику персоналу на вулиці. Адже зручність та доступність отримання державних послуг має забезпечуватись однаково для всіх водіїв та автовласників. Дитячий куточок, зала очікування з куллером, буккросингом — це звичний уже набір зручностей для клієнтів. А відкритий простір та скляні двері кабінетів запорука прозорості надання послуг. Тут надаються такі види послуг сервісних центрів МВС: обмін та відновлення національного посвідчення водія; видача міжнародного посвідчення водія; усі реєстраційні дії з транспортними засобами; оформлення витягів та довідок із Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Складання іспитів не є можливим у цьому сервісному центрі МВС, найближчий сервісний центр МВС №8049, вул. Павла Усенка, 8, де є така послуга. Графік роботи стандартний: вівторок — п’ятниця: з 8:00 до 17:00; субота: з 8:00 до 15:45; неділя, понеділок: вихідні. Нагадаємо, на такий графік роботи сервісні центри МВС по всій  Україні перейшли задля економії електроенергії у пікові вечірні години. За відсутності електроенергії у приміщенні сервісного центру МВС №8044 надання послуг є можливим завдяки генератору. [metaslider id="11513"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

02 Лютого 2023

Микола Рудик нагадав, як можна обміняти посвідчення водія в Україні та за кордоном

Посвідчення водія — один із важливих документів, що дає право керувати транспортними засобами в усьому світі. В Україні під час дії воєнного стану відбулись деякі зміни у процесі обміну та отримання вперше посвідчення водія. Про це в ефірі загальнонаціонального марафону «Єдині новини» нагадав начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик. Обмін посвідчення водія в Україні можна здійснити онлайн і офлайн «Протерміновані посвідчення водія вважаються дійсними на всій території України. Це врегульовано Постановою Кабінету Міністрів №184, яка була прийнята ще в березні минулого року, і передбачає продовження терміну дії посвідчень водія на весь час дії воєнного стану та один рік після його скасування. Також для обміну зараз не потрібна медична довідка про придатність для керування транспортними засобами», — пояснив Микола Рудик. Не зважаючи на дійсність протермінованих посвідчень, українці відповідально ставляться до стану своїх документів та здійснюють обмін посвідчення водія. У 2022 році зокрема послугою обміну скористались понад 546 тисяч разів, а послугою відновлення посвідчення водія після втрати чи викрадення — понад 67,5 тисяч осіб. «На території України обмін та відновлення посвідчення водія офлайн надають 146 сервісних центрів МВС. А також замовити послугу можна онлайн через Електронний кабінет водія. Вартість у сервісному центрі МВС — орієнтовно 300 грн. Вартість в Електронному кабінеті водія — 254 грн за бланк і 294 за логістичні операції. При цьому замовити послугу обміну або відновлення посвідчення водія в Електронному кабінеті водія можна як з отриманням в сервісному центрі МВС, так і з доставкою Укрпоштою навіть кур’єром додому», — зазначив начальник Головного сервісного центру МВС. За три місяці, як послуга надавалась у 2022 році сервісні центри МВС успішно опрацювали 10 382 заяви, з них понад 4 тисячі було з доставкою Укрпоштою. Обмін посвідчення водія за кордоном Також послуга обміну українського посвідчення водія на українське надається на території Польщі завдяки співпраці сервісних центрів МВС та ДП «Документ». За межами України обміняти національне посвідчення водія на таке ж українське можна у 4 центрах ДП «Документ» у Польщі: Варшава; Гданськ; Краків; Вроцлав. «Ми бачимо, що не дивлячись на те, що надаємо онлайн послугу обміну посвідчення водія через Електронний кабінет водія, все одно є багато бажаючих обмінювати свої посвідчення офлайн. У 2022 році майже 3 тисячі українців в Польщі обміняли посвідчення водія. А з початку 2023 року, тобто, фактично за 1 місяць — уже 1 540 успішних обмінів спільно з ДП «Документ», — розповів Микола Рудик. Ще одна опція заміни посвідчення водія: українського на національне посвідчення тої країни, де в людини тимчасовий прихисток або посвідка на постійне проживання. «Тут співпраця України та кількох інших країн завершилась підписанням двосторонніх угод, згідно з якими обмін посвідчень відбувається без складання іспитів. Головний сервісний центр МВС працює також і над розширенням цього переліку країн, щоб наші громадяни обмінювали посвідчення за спрощеною процедурою, тобто, без складання іспитів. На опрацюванні зараз угода із Литвою», — розповів Микола Рудик. А вже зараз усі, хто має українське посвідчення водія можуть без складання іспитів обміняти його в таких країнах: Іспанія, Італія, Об’єднані Арабські Емірати та Туреччина. За такої процедури обміну людина звертається з документами до уповноваженого органу видачі посвідчень водія, чекає розгляду запиту до України через посольство чи консульство і отримує, наприклад, італійське посвідчення водія.

01 Лютого 2023

Процедура обміну та відновлення посвідчення водія в сервісних центрах МВС

Обмін та відновлення посвідчення водія через Електронний кабінет водія це зручно та надійно.  Адже за допомогою даного механізму у громадян є можливість заощадити свій вільний час скориставшись замовленням даної послуги онлайн. Через смартфон чи ноутбук можна замовити послугу в кілька кліків. Видається посвідчення водія особисто замовнику послуги в територіальному сервісному центрі МВС куди саме і були надіслані документи для оформлення даної процедури. Наразі є можливість отримати своє водійське посвідчення через відділення  Укрпошти, для цієї процедури необхідно уважно заповнити всі поля при замовленні даної  послуги. «Передбачена також опція доставки посвідчення кур’єром Укрпошти», — зазначив заступник начальника  регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Закарпатській області Крістіан Фекийшгазі. Послуги обміну посвідчення водія надаються у таких випадках: ⦁ у разі непридатності посвідчення для подальшого користування (зіпсоване, записи не читаються тощо): ⦁ у разі зміни персональних даних власника (прізвище, ім’я, по батькові, стать — проводиться на підставі документа, що підтверджує таку зміну); ⦁ за бажанням власника (наприклад, з метою отримання більш сучасного бланку, або уточнення персональних даних латинськими літерами, заміни фото тощо); ⦁ після закінчення строку дії. Послуги відновлення посвідчення водія надаються у наступних випадках: ⦁ у разі крадіжки (тоді потрібно для початку звернутись до поліції); ⦁ у разі втрати. Нагадуємо, для того, щоб здійснити обмін або відновлення посвідчення водія необхідно: ⦁ авторизуватися в Електронному кабінеті водія, обравши зручний спосіб — за допомогою електронного підпису, BankID або Дія.Підпису; ⦁ у меню послуг обрати пункт «Електронні послуги», потім знайти та вибрати «Відновлення та обмін посвідчення водія»; ⦁ перевірити правильність контактних даних та в блоці «Обрати причину» позначити один із запропонованих варіантів; ⦁ заповнити усі обов’язкові поля заявки; ⦁ обрати зручний вам сервісний центр МВС, або поштове відділення національного оператора поштового сервісу в якому плануєте отримати виготовлене посвідчення водія; ⦁ підписати заяву за допомогою електронного підпису, BankID або Дія.Підпису; ⦁ сплатити за послугу особистою банківською картою; ⦁ отримати автоматичне повідомлення щодо успішної подачі заявки на отримання послуги «Відновлення та обмін посвідчення водія», на цьому етапі вже можна слідкувати в Електронному кабінеті водія зміни у статусі заявки; ⦁ отримати готове посвідчення водія особисто в сервісному центрі МВС або на поштовому відділенні Укрпошти. Тривалість надання послуги — до 10 днів. Важливо, що як тільки буде оформлено заявку на обмін або відновлення посвідчення водія, старе посвідчення зникне з Електронного кабінету водія та застосунку Дія і вже нове з’явиться після особистого отримання документу. Обмін посвідчення водія, яке видавалось терміном на два роки здійснюється виключно після закінчення строку його дії, а не раніше. Обмін такого посвідчення здійснюється, так само як і обмін старого посвідчення водія в будь-якому територіальному сервісному центрі МВС, надавши адміністратору наступний пакет документів: -паспорт громадянина України (у разі надання ID-картки без наявних у безконтактному електронному носії відомостей про реєстрацію місця проживання разом надається довідка про реєстрацію місця проживання особи) або: тимчасове посвідчення громадянина України; посвідка на постійне проживання; посвідки на тимчасове проживання; посвідчення біженця; посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту; посвідчення особи, якій надано тимчасовий захист. (у разі відсутності в зазначених документах відомостей про зареєстроване місце проживання внутрішньо переміщені особи додатково подають довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, в якій зазначено фактичне місце проживання, або пред’являють її відображення в електронній формі на Порталі Дія, зокрема з використанням мобільного додатка) -копію довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків (у разі його відсутності у відповідних базах даних МВС) або серію та номер паспорта (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті); -медична довідка щодо придатності до керування транспортним засобом (на час дії воєнного стану медична довідка не подається); -наявне посвідчення водія; -платіжний документ (квитанція), який засвідчує оплату адміністративної послуги. Важливо, що посвідчення водія, які видавались з 2013 року відображаються в Дії. Однак, у випадку, якщо  посвідчення водія не відображається в ДІЇ, громадяни мають змогу звернутися особисто або письмово до територіального сервісного центру МВС для уточнення даних.
Перейти до новин

Часті запитання

Більше запитань...