Новини

З початку 2022-го року сервісними центрами МВС в Закарпатській області видано близько  32 500  посвідчень водія з яких близько 10 500 видано вперше. Для отримання послуги  необхідно принести до територіального сервісного центру МВС (далі ТСЦ МВС) наступні документи: -паспорт громадянина України або документ, що посвідчує особу та підтверджує її  громадянство або спеціальний статус; -копія довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків; -документи про заміну особистих даних (у разі їх заміни); -платіжний документ (квитанція), який засвідчує оплату адміністративної послуги. Медична довідка встановленого зразка надається лише вразі складання іспитів з ПДР та правил керування ТЗ при видачі  водійського посвідчення. Для обміну чи при втраті посвідчення водія медична довідка не потрібна. Записатись для отримання бажаної послуги  можна за посиланням на  сайті  http://surl.li/decyz  та в терміналі  в територіальному сервісному центрі МВС. Важливо, Е-запис проводиться лише особисто. Особа не може  записати когось іншого. Додатково інформуємо, що з  початку року сервісними центрами МВС в Закарпатській області зареєстровано близько  49 тисяч  транспортних засобів з них 288 електрокарів. Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за номером: (044) 290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук - сторінці Головного сервісного центру МВС.  

Організацію партнерства та співпраці у інформаційній, методичній, науково-дослідній та практичний діяльності обговорили під час робочої зустрічі начальник Регіонального сервісного центру Головного сервісного центру МВС в Кіровоградській області (філія ГСЦ МВС) Сергій Пижов та ректор Донецького державного університету внутрішніх справ Сергій Вітвіцький. Сторони також домовилися про проведення спільних заходів, спрямованих на підвищення професійного рівня здобувачів, вивчення, узагальнення та поширення передового досвіду. Окреслили питання щодо сприяння у підвищенні кваліфікації, проходженні практики, стажування; проведення спільних круглих столів, відкритих лекцій, семінарів, тренінгів, майстер-класів для здобувачів вищої освіти. Окрім того, обговорили можливості співробітництва з питань, що належать до компетенції системи сервісних центрів МВС. Підписання меморандуму стало документальним закріпленням співпраці між двома закладами. Так, напередодні відбулося підвищення кваліфікації співробітниками Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Кіровоградській області у ДонДУВС. Навчання проходило за спеціальними короткостроковими програмами: – «Комунікація та взаємодія»; – «Виконання поставлених завдань на високому рівні у професійній діяльності державних службовців»; – «Цифрова грамотність; – «Управління організацією роботи та персоналом». 67 держслужбовців сервісного центру отримали сертифікати про підвищення кваліфікації за вказаними напрямами. Колектив ДонДУВС вітає колег і сподівається на подальшу плідну співпрацю, адже меморандум відкриває нові перспективи та можливості, які сприятимуть підвищенню рівня підготовки майбутніх офіцерів Національної поліції.

Брати на себе відповідальність за наше спільне майбутнє і сумлінно виконувати взяті на себе зобов’язання. Це те, що часто роблять українці. Це те, що точно роблять волонтери. Вони закривають колосальні потреби за різними напрямками. Медицина, одяг, евакуація, дрони, реабілітація поранених, автівки. До чого тільки не долучаються активісти. Серед таких і Сергій Чабанюк, адміністратор сервісного центру МВС в м. Києві, волонтер. «Коли в країні йде війна, єдине значення — це робити максимум, щоб приблизити перемогу, а вона неминуча. Адже неможливо здолати націю сильних та вільних людей». Із перших днів війни мав бажання допомагати та бути корисним тим, хто цього потребує. Від друзів, які на передовій дізнався про потребу у транспортних засобах. Потім разом з однодумцями вирішили допомогти тим, хто боронить наш спокій. З Європи були ввезені броньовані автомобілі та передані на Донеччину для служби в умовах бойових дій та безпечної евакуації людей з населених пунктів, що знаходилися під обстрілами ворога. На кінець вересня уже було передано 11 таких автомобілів і всі вони щодня виїжджають на спеціальні завдання, щодня евакуюють людей. На жаль, потреба в таких транспортних засобах не зникає, тому постійно варто шукати підтримки спонсорів. Кожна гривня важлива, пам’ятайте, не буває маленьких донейтів чи недостатніх пожертв таким волонтерам. По можливості долучайтесь до зборів коштів. А автівки, які допомагав пригнати Сергій незабаром знову будуть передані нашим захисникам для забезпечення оперативного реагування під час виконання завдань. Працюємо разом. Все буде Україна! Головний сервісний центр МВС інформуватиме про достойників із різних регіонів України. Розповідати про наших працівників — вияв підтримки, поваги та гордості. Тільки спільними зусиллями переможемо ворога. Герої сервісних центрів МВС — це адміністратори, заступники начальників, керівники підрозділів — наші колеги, про яких варто знати всій Україні. Ознайомитися із вже наявними понад ста історіями Героїв та надихнутися їхнім прикладом доблесті можна на сайті «Герої МВС. 200 днів війни».

Наразі підрозділи МВС на звільнених від ворога територіях Харківщини працюють над розмінуванням і відновленням правопорядку та безпеки. Про це речниця МВС Альона Матвєєва повідомила сьогодні, 27 вересня, під час брифінгу в Military Media Center. Як зазначила речниця МВС, робота на деокупованих територіях охоплює низку питань: від фіксації воєнних злочинів до відновлення електропостачання та підготовки до опалювального сезону. Під час деокупаційних заходів у Харківській області було відновлено контроль над 139 населеними пунктами, де мешкають близько 51 тисячі громадян. Починаючи з 23 вересня слідчими Національної поліції було зафіксовано  понад 582 воєнних злочини, здійснені окупантами. «23 вересня було повністю оглянуто та проведено ексгумацію масових поховань поблизу Ізюма. Із 445 могил і одного групового поховання було ексгумовано 425 тіл мирних мешканців (серед них 412 – це жінки 195 – чоловіки, 5 – діти, 12 тіл неопізнаної статі), а також 22 військових Збройних сил України», – зазначила Альона Матвєєва. Ще один із ключових аспектів роботи підрозділів МВС України – це первинне оперативне розмінування, яке триватиме близько одного року. Йдеться про розмінування доріг, під’їздних шляхів до населених пунктів, прибудинкових територій та цивільна інфраструктури, в тому числі й критичної інфраструктури. «Починаючи з 8 березня, піротехнічними підрозділами ДСНС України загалом обстежено понад 561 гектар територій, 94 км автомобільних доріг та 34 км ліній електропередач, 25 км газопроводів, а також 9 км залізничного полотна та 31 об’єкт. За цей час саме піротехніками ДСНС виявлено та знешкоджено понад 8 тисяч вибухонебезпечних предметів. Наразі у Харківській області працюють 26 піротехнічних розрахунків: це 133 особи та 50 одиниць техніки», – повідомила Альона Матвєєва. Вона також зазначила, що у Харківській області працюють і вибухотехніки Національної поліції. З початку деокупаційних заходів вони здійснили 461 виїзд й обстежили територію загальною площею 811,2 га. Вилучено понад 15,5 тисяч вибухонебезпечних предметів. Альона Матвєєва також розповіла, що до першочергових завдань належить відновлення роботи підрозділів МВС. «Функціонування їх на постійній основі дасть можливість підвищувати рівень безпеки та дозволить мешканцям повертатися до нормального життя. Вже відновлено роботу чотирьох пожежно-рятувальних підрозділів Харківщини, відновлюється робота відділків поліції», – сказала речниця МВС. До не менш важливих завдання належить і розбір завалів зруйнованих будівель. Для цього на Харківщину спрямовані зведені загони у кількості 142 осіб та 55 одиниць техніки. «З початку робіт, у містах Ізюм та Балаклія розібрано елементів споруд – 2555 тон, підвезено 562,5 м куб технічної води, розчищено понад 11 км доріг та 80 тонн перешкод. Для забезпечення постійної роботи водяних свердловин 52 рази залучалися пересувні електростанції», – окреслила Альона Матвєєва. З поверненням на деокуповані території законності, докладаються зусилля й для оперативного повернення максимуму українських сервісів. «Сьогодні ми вже запустили роботу підрозділів Державної міграційної служби України у Харківсій області. Наразі Первомайський, Чугуївський, Зміївський, Балаклійський і Шевченківський підрозділи працюють у повному обсязі: туди повернулися працівники, увімкнуті канали зв’язку, а також розпочалося оформлення документів, які були втрачені або пошкоджені. Найбільше звернень щодо оформлення паспорта для виїзду за кордон і вклеювання фото в документи. Складнощі лише у великій кількості охочих оформити документи. Але наразі це питання вирішується і здійснюються заходи щодо збільшення можливості прийому громадян, які потребують надання адміністративних послуг», – повідомила Альона Матвєєва. Вона також розповіла, що у Харківській області працює мобільне відділення (автобус) «Паспортний сервіс»: сформована мобільна група для виїзду й обслуговування громадян деокупованих районів. За потреби «Паспортний сервіс» буде виїжджати, розгортати там систему Starlink та надавати громадянам необхідні послуги. Першочергово будуть прийматися документи для оформлення паспортів громадянина України вперше по досягненню 14-річного віку і втрачених або знищених паспортів громадянина України. «До початку повномасштабного вторгнення росії у Харківській області працювали 10 сервісних центрів МВС, наразі уже відновили надання послуг сім і готується до запуску восьмий. Ще два сервісні центри МВС будуть переміщені в межах області, оскільки будівлі, де вони розміщувалися, пошкоджені настільки, що їх неможливо відновити. Разом з тим, там де неможливо відновити роботу стаціонарних центрів, надаються послуги за допомогою мобільних сервісних центрів МВС, що дають можливість людям відновлювати втрачені документи, перереєстровувати транспортні засоби, а також елементарні послуги – зарядити мобільні телефони чи отримати доступ до Інтернету», – повідомила Альона Матвєєва. Загально станом на 26 вересня, тобто за ще не повний календарний місяць, два мобільні сервісні центри МВС у Харківській області надали 157 послуг пов’язаних із посвідченням водія, 83 реєстраційні дії з транспортними засобами та 1 вибракування авто. Нагадаємо, вибракування – це послуга, яка надається, коли транспортний засіб було знищено або викрадено окупантами. Отримання відбувається впродовж одного робочого дня.

Захисники «Азовсталі», військові, прикордонники, поліцейські та цивільні – на волі. Україна визволила своїх героїв з російського полону. Про те, як проходив обмін полоненими розповів міністр внутрішніх справ України Денис Монастирський. Деталі дивіться у новому випуску Дайджесту МВС. Також у цьому випуску: Відновлення Харківщини: На деокупованих територіях почала роботу Державна міграційна служба України та два мобільні сервісні центри МВС — які документи можна відновити та які ще державні послуги отримати. Обмін посвідчення водія у Польщі став можливим завдяки співпраці Головного сервісного центру та Державної міграційної служби України. Ворог продовжує обстрілювати Запоріжжя. Під ракетними ударами житлові будинки та критична інфраструктура. Підрозділи системи МВС роблять усе можливе аби пришвидшити розмінування забруднених території, зокрема на Харківському напрямку. Історія Вероніки Бахал, яка працювала у ДСНС Донецькій області і до квітня 2022 року залишалась в Маріуполі під постійними нещадними обстрілами окупантів: Ми виборюємо свою перемогу.

Головний сервісний центр МВС долучається до масштабного проєкту про Героїв, в рамках якого вже створено окремий сайт та перше друковане видання «Герої МВС: 200 днів війни». Про співробітників системи МВС та подвиги, які вони здійснили за 200 днів повномасштабного вторгнення росії. Презентував фотовиставку в Києві начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик.  Також до презентації проєкту було запрошено Героя Національної Гвардії України Дмитра Фінашина. Він один із тих, чиї фото увійшли до виставки. «Ми організували фотовиставку у найбільшому в Україні сервісному центрі МВС. Такі експозиції є і в інших сервісних центрах МВС по всій Україні. Хочемо, аби до остаточної перемоги України кожен відвідувач міг знайомитись із тими, хто захищає нас», – зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик. Під час свого виступу нацгвардієць наголосив, що Героїв треба поважати, пам’ятати і цінувати. Бо для тих людей, хто отримав поранення важливо розуміти, що вони билися і проливали кров недаремно. Тільки за 200 днів повномасштабного вторгнення вже зібрано 1600 історій про бійців з Національної гвардії України, Національної поліції України, Державної служби України з надзвичайних ситуацій, Державної прикордонної служби України, працівників Державної міграційної служби України та Головного сервісного центру МВС. «Всі ці історії Героїв МВС, чий внесок в нашу майбутню перемогу ще не до кінця оцінений, мають побачити більше людей», – наголосив Микола Рудик. Виставка проходитиме на постійній основі в найбільшому в Україні сервісному центрі МВС за адресою вул. Перемоги, 20. [metaslider id="10449"]

Через повномасштабне вторгнення рф на територію України мільйони людей опинилися у Європейському Союзі. Дехто з них поки не має можливості потрапити до України. Багато є водіями і зіткнулися з тим, що у них вичерпався термін дії посвідчення, затерлися дані в документі або змінились персональні дані. Відтепер такі водії можуть отримати послугу обміну посвідчення водія у Варшаві. Про це йшлося на спільному брифінгу начальника Головного сервісного центру МВС Миколи Рудика та голови Державної міграційної служби України Наталії Науменко. Завдяки злагодженій роботі Головного сервісного центру МВС з Державною міграційною службою України, зокрема з державним підприємством «Документ», досягли успішного результату у вирішенні питання обміну у Варшаві посвідчень водія, виданих в Україні. «На 22 вересня можемо говорити про успішне підключення системи, яка дозволяє надавати повноцінно послугу обміну посвідчення водія. Уже маємо перших задоволених клієнтів, які скористались нагодою. Важливо, що готове посвідчення водія можна забирати у день звернення», — повідомив начальник Головного сервісного центру МВС. Раніше Головний сервісний центр МВС передав спеціальні принтери для друку на бланках посвідчення водія та комплекти цих бланків ДП «Документ». Потім налагодили обмін інформацією між нашими підрозділами та можемо оперативно розглядати заявки із Варшави у Києві. «Польща — це перша країна, де є представництво міграційної служби через ДП «Документ». Там ми працювали спочатку на 8 мобільних бусах, а тепер ми вже працюємо в стаціонарному центрі, де можемо з комфортом обслуговувати наших громадян», — зазначила голова Державної міграційної служби України. Послуги обміну національного посвідчення водія надаються у таких випадках: у разі непридатності посвідчення для подальшого користування (зіпсоване, записи не читаються тощо); у разі зміни персональних даних власника (прізвище, прізвище, ім’я, по батькові, стать); за бажанням власника (наприклад, з метою отримання більш сучасного бланку, або уточнення персональних даних латинськими літерами, заміни фото тощо); після закінчення строку дії. «Мова йде поки що лише про обмін, а про відновлення — поки ні. Тобто, обмін відбувається у тих випадках, коли людина має наявний документ і може фізично надати його адміністратору ДП «Документ» у Варшаві. При втраті посвідчення чи при його крадіжці, поки все ж варто завітати до будь-якого зручного сервісного центру МВС на території України. Але це питання вже теж вирішується. Триває адаптація нормативних документів, які дозволять в майбутньому відновлювати посвідчення водія ДП «Документ» за кордоном, зокрема», — наголосив Микола Рудик. Записатись у Варшаві на послугу обміну посвідчення водія, виданого в Україні, можливо онлайн — через електронну чергу. Також обслуговування проводиться і в порядку «живої» черги. «Попит шалений. До Варшави їдуть громадяни України з усього Євросоюзу, не тільки з території Польщі. На сьогодні ми ще розгортаємо наші потужності на території Вроцлава, Гданська та Кракова, а далі, за погодженням з Міністерством закордонних справ, ми розширимо наші представництва на території Туреччини і, сподіваємося, що Німеччини, Чехії та Словаччини. Такими є наші амбітні плани, тому що ми розуміємо, що всі громадяни України, які тимчасово знаходяться на території країн Євросоюзу, повинні мати дійсні документи та мати увесь спектр захищеності від української держави», — поділилась планами Наталія Науменко. Алгоритм надання послуги обміну посвідчення водія за кордоном включає такі кроки:  адміністратор ДП «Документ» отримує від клієнта заявку, заповнює певну форму і передає її на розгляд до сервісного центру МВС; адміністратор сервісного центру МВС розглядає заявку і підтверджує її або ні; у випадку отримання згоди на видачу нового документу від сервісного центру МВС (з Києва) адміністратор ДП «Документ» (у Варшаві) друкує посвідчення водія на бланку. У центрі ДП «Документ» у Варшаві (у торговому центрі Blue City за адресою Єрусалимські алеї, 179) є сімнадцять фотокабінок, у трьох з них одночасно можуть надавати послугу обміну посвідчення водія. Графік за яким можна отримати послугу обміну посвідчення водія: вт-пт: 10:00−17:00, сб: 10:00−15:30, нд, пн — вихідні. Цей графік підлаштовано під розпорядок роботи сервісного центру МВС № 8042, що обробляє заявки з Варшави. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Гуртуватись перед обличчям небезпеки — це те, що українці вміють робити. Останні десятиліття ми демонструємо це регулярно. Так сталось і в кінці лютого. Ми знову об’єдналися і кожен обрав для себе якусь функцію, яку він може виконати. Хтось уже морально був готовий взяти до рук зброю, а хтось — ні. Але, якщо не готові захищати країну на фронті, то це не означає, що не можна бути корисним в тилу. Функцій, які треба було виконувати нагально, із початком повномасштабного вторгнення додалось. Волонтери взяли на себе колосальну роботу. Наприклад, опіку над тими, хто тікав від війни і не міг уже самостійно про себе потурбуватись: збирали і роздавали гуманітарну допомогу, розселяли і координували між собою тих, хто може надати якусь допомогу і тих, хто її потребує. Серед таких і наша колега Вікторія Коломієць, спеціаліст сектору юридичного забезпечення регіонального сервісного центру МВС в Київській області, волонтерка. Коли війна увірвалася в її сон, у її дім у Фастові, вона була дещо розгублена, як і мільйони українців. А потім оголосила собі свій «внутрішній воєнний стан» і вирішила взятись за будь-яку корисну справу.  Спочатку Вікторія долучилась до волонтерської ініціативи з плетіння маскувальних сіток для Збройних Сил України. А потім дізналась, що у Фастові, поруч з її домом є благодійний фонд «Волонтерський центр». Зателефонувала керівниці Татяні Самойленко і вже наступного дня допомагала там.  Усі майже 200 днів війни у «Волонтерському центрі» видають гуманітарну допомогу жителям Фастова, Бородянки, Вишгорода та деяких інших міст Київської області, людям, які мають інвалідність, а також вимушеним переселенцям з «найгарячіших точок» нашої країни. «У перші місяці війни в центрі було і  зараз є дуже багато роботи. Вона, можливо,  не така героїчна у порівнянні з тим, що роблять наші ЗСУ і Територіальна оборона, правоохоронці і рятувальники. Це просто те, чим я реально можу допомогти. Як і всі українці, я мрію, щоб ця війна якнайшвидше завершилась нашою перемогою.  Наближаємо її разом! Все буде Україна!» Головний сервісний центр МВС інформуватиме про достойників із різних регіонів України. Розповідати про наших працівників — вияв підтримки, поваги та гордості. Тільки спільними зусиллями переможемо ворога. Герої сервісних центрів МВС — це адміністратори, заступники начальників, керівники підрозділів — наші колеги, про яких варто знати всій Україні. Ознайомитися із вже наявними понад ста історіями Героїв та надихнутися їхнім прикладом доблесті можна на сайті «Герої МВС. 200 днів війни».

Сьогодні відбулася робоча зустріч  керівництва регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Чернівецькій області (філія ГСЦ МВС) з начальниками сервісних центрів МВС регіону та представниками науково-дослідного експертно-криміналістичного центру МВС області. Обговорили зміни, передбачені Постановою №1019 Кабінету Міністрів України  від 10 вересня 2022 року, що дозволять максимально перевести послуги сервісних центрів МВС в онлайн площину. Йшлося про виокремлення експертного дослідження транспортного засобу в окрему послугу, реєстрацію транспортних засобів онлайн, можливість перезакріплювати номерні знаки на авто родичів та замовлення номерних знаків через веб застосунки. Начальник РСЦ ГСЦ МВС в Чернівецькій області Василь Душинський розказав про нові норми, які закріплені Постановою та пояснив процедуру реєстрації, яка згодом набуде чинності. У майбутньому огляд транспортного засобу, який здійснює Експертна служба МВС, та звірка інформації щодо транспортного засобу, внесеної до реєстраційних документів, передуватимуть процедурі реєстрації транспортного засобу. Обговорювали технічні можливості впровадження змін та варіанти взаємодії між сервісними центрами МВС та Експертною службою МВС. Обмірковували спірні питання, з якими можуть зіткнутися клієнти. Пріоритетним питанням є реєстрація транспортних засобів онлайн. Кожен автовласник повинен відчути покращення та полегшення процедури реєстрації та перереєстрації авто. Також говорили про можливість після продажу транспортного засобу при його перереєстрації або після зняття з обліку при вибракуванні перезакріпити номерні знаки не тільки за своїм іншим транспортним засобом, але і за транспортним засобом членів родини. Дана норма закріплена у підпункті 17 пункту 2 Постанови Кабінету Міністрів України, що набула чинності з 14 вересня 2022 року. Ще незабаром відбудеться впровадження онлайн послуги замовлення номерних знаків через вебзастосунки. Про це йдеться у підпункті 4 пункту 2 цього нормативного документу і він набирає чинності через три місяці після офіційного опублікування. «У пріоритеті спрощення отримання громадянами державних послуг», — підсумував начальник РСЦ ГСЦ МВС в Чернівецькій області Василь Душинський. Нагадуємо, для консультацій з питання щодо роботи сервісних центрів МВС регіону телефонуйте:  (0372) 54-93-77, або пишіть на сторінку Сервісних центрів МВС в Чернівецькій області у Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Підрозділи МВС на звільнених від ворога територіях розпочали роботу з розмінування, а також налагодження правопорядку та безпеки громадян. Робота на деокупованих територіях має широкий спектр питань: від фіксації воєнних злочинів ворога, до відновлення енергопостачання й підготовки до опалювального сезону. Про це сьогодні, 20 вересня, на брифінгу у Military Media Center повідомила речниця МВС Альона Матвєєва. «Зараз МВС мобілізує піротехнічні підрозділи ДСНС з усієї України, аби вони допомогли максимально розмінувати об’єкти критичної інфраструктури, житлові будинки та дороги, щоби могли розпочати роботу фахівці, які повертають світло, енергопостачання, готують до опалювального сезону, власне, повертають життя на Харківщину. Залучили наші резервні підрозділи ДСНС, це понад 1 тисяча осіб та 350 одиниць техніки. Триває пошук постраждалих, надання медичної допомоги, розбір завалів будівель. Уже в готовності маємо 10 пересувних електростанцій для забезпечення населення та аварійного електропостачання для об’єктів критичної інфраструктури. Також відновлено роботу чотирьох пожежно-рятувальних підрозділів на території Харківської області та так само відновлюється робота відділків поліції», — сказала речниця МВС України. Крім того, мобільні сервісні центри МВС почали працювати на деокупованій Харківщині. Уже надано 70 послуг із реєстрації або перереєстрації транспортних засобів і вже замінено 128 водійських посвідчень. «На Харківщині також відновлює надання послуг Державна міграційна служба. Відновили роботу Первомайського підрозділу в Харківській області, для нас надважливо, щоби громадяни мали можливість користуватися українськими сервісами та мати дійсні документи», — сказала Альона Матвєєва. Крім того, у червні Уряд затвердив Порядок реалізації експериментального проєкту щодо оформлення паспорта громадянина України та паспорта для виїзду за кордон громадянам України, які перебувають за межами України. Експериментальним проєктом передбачено, що прийняття документів для оформлення паспортів, здійснює розміщений за межами України відокремлений підрозділ ДП «Документ». Наразі оформити паспортні документи можна в Польщі, у місті Варшава. «З огляду на особливості міжнародної логістики під час воєнного стану, строки оформлення та видачі паспортних документів складають до 45 робочих днів — у звичайному режимі та до 20 робочих днів — у терміновому. Наразі опрацьовується питання щодо можливості оформлення документів для громадян України в інших країнах», — резюмувала Альона Матвєєва.