A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

19 Травня 2023

«Здай кров — врятуй життя»: працівники сервісних центрів МВС стали донорами крові

В наш час забезпечення донорською кров’ю та її компонентами — це одна з умов обороноздатності країни та запорука її національної безпеки. У рамках Всеукраїнського Тижня безпеки дорожнього руху сервісні центри МВС долучилися до загальнонаціональної акції «Здай кров — врятуй життя». Наші працівники протягом тижня в різних областях України здавали кров та плазму. Коли на фронті тривають важкі бої, а українські міста і села потерпають від ракетних обстрілів росіян, то завдяки достатній донації лікарі можуть рятувати життя як військових, так і цивільних. Ми не можемо ослабити донорський фронт — запаси крові та її компонентів мають залишатися стабільними. Якщо бажаєте долучитись до армії донорів, то необхідно лише звернутися до центру крові у вашому місті або найближчому до вас. Не стійте осторонь, долучайтеся до здачі крові. Разом ми непереможні! Разом ми сильні! Віримо в ЗСУ і наближаємо нашу Перемогу! Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті. [metaslider id="12894"]

19 Травня 2023

Ранок у дитячому садочку міста Ужгород розпочався з вивчення правил дорожнього руху

Працівники сервісного центру МВС спільно з представниками ювенальної превенції Ужгорода в рамках Тижня Безпеки Дорожнього Руху провели ознайомчу бесіду з дошкільнятами. Вивчення основних правил, які розглядаються як складова частина виховання загальної культури дитини відбулись у вигляді ігор та діалогів. Звісно без подарунків ніхто не лишився. Тепер малят буде помітно з далеку у темну пору доби. Нагадали  основні правила поведінки на дорозі: - переходити дорогу лише у визначеному для цього місці; - навушники під час переходу дороги не вдягати; - не вибігати й не виходити на проїзну частину з-за автомобілів чи кущів; - знати та беззаперечно виконувати вимоги сигналів світлофора, основних дорожніх знаків та розмітки. Дані заходи здійснюються для того, аби діти були уважними, дисциплінованими на вулиці та в транспорті, адже від цього залежить їх життя та здоров’я. [metaslider id="12675"]

18 Травня 2023

Микола Рудик нагадав про останні зміни, які відбуваються в роботі сервісних центрів МВС

Начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик в ефірі програми «Сніданок з 1+1» на телеканалі ТЕТ розповів про зміни в екзаменаційній діяльності сервісних центрів МВС і коли на них чекати. А також про можливість отримати послуги сервісних центрів МВС пред’явивши закордонний паспорт і залишати наявні закріплені номерні знаки за авто під час його перереєстрації. Оптимізація екзаменаційної діяльності в сервісних центрах МВС спрямована для того, щоб збільшити контроль за якістю приймання іспитів. Зміни стосуватимуться саме технічних умов у класах для складання теоретичних іспитів та автомобілів для складання практичних іспитів. «Ми хочемо забезпечити максимально прозорі умови складання теоретичного і практичного іспитів у сервісних центрах МВС. Щоб отримання посвідчення водія для громадян стало доступніше. Щоб ніхто не міг втручатись, відволікати кандидатів у водії або впливати на їх результат. Якщо кандидат у водії знає правила дорожнього руху, то він отримає посвідчення водія. Так би мовити: «Знаєш — успішно складаєш», «Не знаєш — не допоможуть» — пояснив Микола Рудик. Екзаменаційні класи будуть оснащені: — перехресною відеофіксацією із записом звуку (4 камери будуть розташовані в різних кутах кабінету, аби уникнути сліпих зон та можливість втручання сторонніх осіб під час складання іспиту); — розпізнаванням облич FACE-ID в екзаменаційних класах. Незмінним залишається необмежена кількість спроб складання теоретичного іспиту протягом року. Автомобілі для складання практичного іспиту будуть облаштовані відеоспостереженням з кутом огляду 360° та із записом звуку в салоні. Це дасть можливість стежити за положенням рук і ніг як кандидата у водії, так і екзаменатора. Окрім цього, буде встановлений трекер авто для фіксації руху на маршруті складання практичного іспиту. Ці нововведення допоможуть кандидатам у водії мати більше інструментів для оскарження результатів іспитів у сервісних центрах МВС. Змінюється кількість спроб для складання практичного іспиту. Зараз майбутні водії мають лише три спроби, а матимуть необмежену кількість спроб протягом 2 років. «Ми плануємо поступово впроваджувати ці зміни. Починаємо з експерименту. Він розпочнеться 1 червня цього року та буде проводитися в 4 регіонах. Київська, Вінницька, Одеська та Львівська області перші візьмуть участь у пілотному проєкті. Надалі ми проаналізуємо всі складнощі, що виникатимуть під час цього експерименту та поступово, до кінця цього року, плануємо масштабувати проєкт по всій Україні» — наголосив начальник Головного сервісного центру МВС. Під час прямого включення Микола Рудик нагадав, що від 11 травня стало можливим отримати будь-яку послугу сервісного центру МВС надавши адміністратору паспорт громадянина України для виїзду за кордон у застосунку Дія або у формі книжечки разом із довідкою про реєстрацію місця проживання. Також стало можливим під час перереєстрації транспортного засобу залишати наявні закріплені за авто номерні знаки, за бажанням покупців. «Якщо ж номерний знак державного зразка безкоштовний, то за бажанням покупця він може його залишити. Якщо на автівці встановлений номерний знак платної комбінації цифр, то за згодою сторін цей номерний знак так само можна залишити під час перереєстрації. Але покупець має додатково сплатити вартість наповнення номерного знаку сервісному центру МВС» — зауважив начальник Головного сервісного центру МВС. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

18 Травня 2023

Микола Рудик презентував зміни в іспитах у сервісних центрах МВС на конференції «Безпека на дорозі»

У Донецькому державному університеті внутрішніх справ, який зараз перемістився до Кривого Рогу, відбулась Молодіжна науково-практична конференції «Безпека на дорозі». Захід пройшов під час 7-го Глобального тижня безпеки дорожнього руху в Україні. Начальник Головного сервісного центру МВС виступив перед курсантами із темою, яка може стосуватись кожного. Адже в Україні планується зміна умов складання теоретичних та пракичних іспитів для отримання посвідчення водія. Серед учасників — представники державних установ, органів та відомств, закладів вищої освіти, громадських організацій, а також адвокати, науковці, студенти та курсанти. У режимі онлайн до конференції долучилися здобувачі вищої освіти та співробітники ДонДУВС на інших локаціях. «Безпека на дорозі — один із напрямків діяльності Головного сервісного центру МВС. Оскільки саме до нашої компетенції належить екзаменація кандидатів у водії різних категорій транспортних засобів. Як єдиний в Україні орган видачі посвідчення водія вперше, ми активно працюємо над удосконаленням усіх процесів при складанні іспитів. Технічний прогрес рухається і ми з ним. Цього року перед нами стоїть завдання змінити процедуру складання іспитів у сервісних центрах МВС. На меті — виключення фактору впливу екзаменаторів чи сторонніх осіб на результати іспитів, а також розширення інструментів для оскарження результатів. Гаслом цього проєкту є «Знаєш — успішно складаєш». Прозорість складання іспитів — це те, що хоче суспільство і те, що ми маємо забезпечувати», — зазначив Микола Рудик у своєму виступі на конференції. Головний сервісний центр МВС має на меті зробити процес складання іспитів якомога прозорішим та надати кандидатам у водії кілька зручних інструментів: запис на практичний іспит онлайн — кількість візитів може скоротитись до 1, адже талон попереднього запису можна буде отримати через сайт Головного сервісного центру МВС, а не тільки в терміналі безпосередньо в приміщенні, як це є зараз; оскарження результатів іспитів можна буде здійснити впродовж тривалішого періоду — він становитиме 30 днів, а не 3 як зараз; фіксація складання іспитів розшириться, тому можна буде і почути і побачити з різних ракурсів усе, що відбувалось під час іспиту — у класах для теорії більше не буде «сліпих зон», адже буде по 4 камери спостереження, які забезпечать перехресне знімання та додатково фіксуватиметься і звук у приміщенні, а в автівках категорії В для практичних іспитів буде по 2 реєстратори, камера з кутом огляду салону на 360°. «Технічні умови осучаснюємо. А щодо порядку самих іспитів —  для людей не змінюється нічого. На теорії як було 20 питань та 20 хвилин —  так і залишається. На практиці як було виконання руху за маршрутом —  так і є. Нагадаю, що з міркувань безпеки вправи на майданчику біля сервісного центру МВС на час дії воєнного стану поки спрощені —  є тільки рух за маршрутом. Усі маршрути затверджені нами та військовими адміністраціями і опубліковані на сайті», — пояснив начальник Головного сервісного центру МВС. Усі ці зміни мають відбутись до кінця 2023 року. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті. [metaslider id="12820"]

18 Травня 2023

Код нації: працівники сервісних центрів МВС одягли вишиванки

Гордість. Любов. Душевне тепло. Україна одягла вишиванки. Мільйони українців їх одягнули, де б вони не були. Війна розкидала нас світом, але точно показала – хто ми, на що здатні, як вміємо боротися і як вміємо захищати те, що по-справжньому любимо. Вишиванка — це не просто звичайна сорочка. Вишиванка — це наше рідне, унікальне, сакральне. Це те, що нас єднає, згуртовує і вирізняє з-поміж  інших. Це коріння, історія, краса. В її орнаментах тисячолітні легенди та історія українського народу. У ній — світлі мрії людей, обереги, віра в Перемогу та вільну Україну. Працівники сервісних центрів МВС з усієї України сьогодні у національних вбраннях. До нас приходять громадяни за послугами і щиро усміхаються, приємно радує око це українське різноманіття вишитих сорочок, суконь. Люди відгукуються і від душі радіють, що традиції живуть. У кожного регіону своя вишивка, своя ідентифікація, але єдина нитка, яка об’єднує нас усіх — ми українці. Одна нація, один народ. Одягаючи — об’єднуємося. Боронимо наші культурні кордони, віримо у нашу Перемогу. І точно знаємо — все є і буде Україна! Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті. [metaslider id="12776"]

16 Травня 2023

Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко нагородив працівників комунікаційних підрозділів системи МВС

15 травня з нагоди відзначення 31 річниці з дня створення комунікаційних підрозділів системи МВС у столиці стартував Форум «Комунікація та взаємодія органів системи МВС під час війни». На заході були присутні комунікаційні команди відомств, що входять до складу Міністерства, а також представники Офісу Президента України, Міністерства оборони України, Служби безпеки України, НАТО, ООН, Ради Європи, КМЄС та інші. У вітальному слові Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко наголосив, що робота комунікаційних підрозділів МВС під час війни дуже важлива. Попри постійні виклики, мета комунікаційних підрозділів відомства незмінна — висвітлювати інформацію, яка може повпливати на безпеку громадян: «Кожен центральний орган виконавчої влади має розуміти і кожне Міністерство і відомство, яким чином буде здійснюватися комунікація, на тому чи іншому рівні. І головне, щоб ми несли правдиву інформацію», — заявив Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко. За зразкове виконання службових обов’язків, вагомий внесок у розвиток військової журналістики, висвітлення інформації в умовах воєнного стану, активну участь у використанні інформаційних технологій для забезпечення протидії агресії з боку російської федерації проти України Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко нагородив працівників підрозділів комунікацій системи МВС відомчими відзнаками та цінними подарунками. Окрім того, працівники системи МВС отримали нагороди від Міністерства оборони України та Збройних Сил України. Своєю чергою, заступник Міністра оборони України Андрій Шевченко заявив, що хоче аби всі комунікаційники системи МВС незабаром написали одну з найголовніших статей із заголовком «Україна перемогла!» [metaslider id="12757"]

16 Травня 2023

Працівники сервісних центрів МВС Рівненщини вчилися надавати домедичну допомогу

Вчитися ніколи не пізно. Особливо, якщо здобуті знання можуть врятувати життя. Днями для співробітників сервісних центрів МВС Рівненщини волонтери громадської організації «Центр порятунку життя» провели тренінг надання першої домедичної допомоги, що стало хорошим початком 7 Глобального тижня безпеки дорожнього руху. «Такі тренінги проходити важливо всім, бо ми не знаємо, свідком якої події станемо. Тим більше у кожного з нас є близькі та рідні, яким також може знадобитися наша допомога. Якщо проходити такі тренінги, то принаймні людина вже знатиме наперед, що потрібно робити і правильно може зреагувати на ситуацію, яка сталася, адже часом свідки події, надавши допомогу до приїзду швидкої, можуть постраждалому дати шанс на життя», — каже  Богдан Фостяк, волонтер ГО «Центр порятунку життя». Говорили про особисту безпеку та виклик допомоги. Навчалися діагностувати стан потерпілого, проводити компресію на грудну клітку та штучну вентиляцію легень. Окрім того, працівники сервісних центрів МВС Рівненщини опанували навики користування автоматичним зовнішнім дефібрилятором та як поводитися з потерпілим без свідомості й переводити його в стабільне положення. Розглянули тактику надання допомоги при повній чи частковій обструкції дихальних шляхів. Також поговорили про критичні кровотечі та методи їх зупинки. Практикувались надавати першу допомогу самому собі при кровотечах. «Даний тренінг дає розуміння, що таке домедична допомога, що першочергово потрібно зробити для особи, яку рятуєш. І найголовніше – надати поміч так, щоб не нашкодити людині. Дані знання знадобляться не лише у певних надзвичайних ситуаціях, наприклад, під час дорожньо-транспортних пригод, а й у побуті. Та й взагалі, ми маємо бути підготовленими до викликів сьогодення, адже не знаємо, що завтра може нас чекати і кому знадобиться саме наша підтримка», — розповідає Катерина Дьоміна, адміністраторка сервісного центру МВС м. Сарни. Ці навички потребують постійного вдосконалення, тож і надалі будемо відпрацьовувати та поглиблювати отримані знання. Адже невідомо, коли здобуті вміння можуть знадобитись для порятунку життя, а правильні дії — дати шанс дочекатись медиків, яким потрібен час, аби дістатись до пацієнта. «Ми відповідальні не лише за свою безпеку, а й безпеку тих, хто поряд. І тут не обов’язково говорити про масштабну катастрофу, елементарно – комусь із відвідувачів сервісного центру МВС стало зле, а наші працівники вже знатимуть, як правильно надати медичну допомогу до приїзду «швидкої». Також і під час дорожньо-транспортних пригод якісно надана допомога потерпілому – врятоване життя. Я вже не кажу про те, що в країні війна і  опанування елементарних вмінь надання першої домедичної допомоги, має бути на першому місці у кожного з нас, адже своєчасна та якісно надана домедична допомога може врятувати життя пораненому. А в умовах війни – це безцінно»,  — зазначив заступник начальника регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській області Віктор Залюбовський. Маємо бути надійним тилом, аби в разі необхідності швидко та  без вагань надати допомогу потерпілому, підтримати його життя та найголовніше — не нашкодити. [metaslider id="12740"]

12 Травня 2023

Обмін українського посвідчення водія на таке ж українське відтепер і в Іспанії

Від сьогодні послуга обміну посвідчення водія надається у центрі ДП «Документ» у Валенсії. Іспанія стала шостою країною, де можна отримати послугу обміну українського посвідчення водія на таке ж українське. А центр ДП «Документ» у Валенсії — десятий такий, у якому можна обміняти посвідчення водія  та отримати інші державні послуги України за кордоном. Завдяки співпраці сервісних центрів МВС, Державної міграційної служби України та Міністерства закордонних справ України у мобільно-технічних комплексах «Паспортного сервісу» можна отримати не тільки паспортні послуги, а й послугу обміну посвідчення водія. Послуга обміну посвідчення водія актуальна, коли: у наявного вичерпався термін дії; написи на пластиковому бланку стерлись і не читаються; особа змінила дані — прізвище, ім’я, по-батькові; водій бажає замінити старе посвідчення на нове. Мобільно-технічні комплекси обслуговування громадян «Паспортний сервіс» у місті Валенсія розташовані за адресою: Xàtiva, 46007, поряд зі станцією метро та залізничним вокзалом. Графік роботи: понеділок — субота, з 9:00 до 18:00. Послуги поки що надаються у порядку «живої черги». У центрі обслуговування громадян «Паспортний сервіс» у Валенсії обмін посвідчення водія відбувається за таким же алгоритмом, як і в інших центрах ДП «Документ» за кордоном. Адміністратор «Паспортного сервісу» на фронт-офісі отримує повний пакет документів, необхідних для оформлення, фотографує людину та заповнює заявку на обмін посвідчення водія. Адміністратор сервісного центру МВС в Україні на бек-офісі розглядає цю заявку на обмін посвідчення водія, перевіряючи інформацію про особі та її посвідчення водія за всіма наявними базами даних. У разі успішного розгляду заявки, адміністратор у Валенсії роздруковує на спеціальному обладнанні та на державному бланку нове посвідчення водія. Необхідні документи для отримання послуги: паспорт громадянина України (у разі надання ID-картки без наявних у безконтактному електронному носії відомостей про реєстрацію місця проживання разом надається довідка про реєстрацію місця проживання особи), довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків, документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу), наявне посвідчення водія, яке підлягає обміну. Звертаємо увагу, що на час дії воєнного стану в Україні медична довідка не є обов’язковою для обміну посвідчення водія. Графа про групу крові водія може залишитися незаповненою зараз. Це не впливає на чинність документу. А також, що за кордоном послуга відновлення втраченого чи викраденого посвідчення водія поки не надається. Обов’язковою умовою обміну посвідчення водія у Валенсії є наявність фізичного документу, який підлягає такому обміну. Центри «Паспортного сервісу», крім України знаходяться ще у: Польщі, Чехії, Словаччині, Туреччині та Німеччині. З усіма адресами відокремлених підрозділів ДП «Документ» можна ознайомитися на офіційному сайті. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

11 Травня 2023

Адміністратори сервісних центрів МВС Одещини опановують жестову мову

Безбар’єрність стає новою нормою в українському суспільстві. Ця війна показала нам, наскільки безбар’єрність – не формальність. Це питання виживання. Мета держави — зміна підходів до сприйняття теми інклюзивності, аби створити в Україні безбар’єрний простір для всіх громадян  створення умов у повсякденному житті, де буде комфортно всім громадянам, де кожен безперешкодно може брати активну участь у житті країни. У квітні 2021 року, за ініціативи першої леді Олени Зеленської було затверджено Національну стратегію із впровадження безбар’єрності, яка вже перебуває на стадії практичної реалізації. Головне – зрозуміти, що безбар’єрність – це не лише звести пандус біля державної установи чи кінотеатру, безбар’єрність – це якість життя. А якість життя – доступність кожного до усіх його сфер, в тому числі  й в отриманні державних послуг, тому сервісні центри МВС в Одеській області активно підтримують державну стратегію безбар’єрності, Адміністратори сервісних центрів МВС Одещини розпочали  навчання із подолання бар’єра у спілкуванні людей із порушеннями слуху. Ми опановуємо курс з вивчення української жестової мови Розпочали з абетки або дактиля та дізналися, що кожна літера має свою комбінацію пальців, дактиль використовується для імен, географічних назв та деяких слів. На заняттях адміністратори навчилися показувати слова вітання і складати речення, які найчастіше використовуються під час спілкування з нашими клієнтами: «Доброго дня! Чим Вам допомогти? Дякуємо за відгук. Раді бачити вас знову у наших центрах!» «Громадяни повинні мати рівний доступ до гідного життя, особливо нині, коли наше суспільство на собі відчуло бар’єри війни. Такі навчання допомагають нам краще розуміти суспільство та його потреби. Знання жестової мови – це не лише спілкування, це ще й  повага і прагненням допомогти людям з порушенням слуху та мови», — наголосив начальник Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській області Михайло Козловський. Нові знання сприятимуть розширенню комунікативних навичок наших адміністраторів, адже щодня вони спілкуються з різними людьми. Зробіть і ви крок до подолання бар’єрів у спілкуванні з людьми з порушенням слуху. Піклуємося про кожного! Будуємо справжню європейську державу – Україну. [metaslider id="12719"]