Новини

Орест взяв талон через Електронний кабінет водія, пройшов ідентифікацію, зазначив своє прізвище, ім’я, по батькові, номер телефону, е-mail, обрав бажану послугу, визначився із сервісним центром МВС, який надаватиме послугу, та обрав зручну дату та час із числа доступних. Швидко зареєструвавши транспортний засіб з позитивними емоціями поїхав додому, де завжди чекають рідні люди. Сміливість сьогодні це непросто героїзм, чи показ якихось амбіцій, це - відвага, мужність, стійкість та непохитність. Навіть в ту мить коли їм буває страшно, вони роблять все можливе для того, аби врятувати чиєсь життя ризикуючи своїм. Ворог не думав про те, що ми витримаємо їхній наступ, а ми витримали, і показуємо всьому світу нашу єдність, яка веде нас поступовими кроками до Перемоги! Працюємо кожен на своєму фронті для досягнення однієї мети. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

У Міжнародний день друзів нагадуємо, що сервісні центри МВС плідно співпрацюють з відокремленими підрозділами ДП «Документ» за кордоном. У 10 центрах «Паспортного сервісу» в 6 країнах світу можна отримати послугу обміну українського посвідчення водія на таке ж українське. І за 5 місяців цього року послугою обміну вже успішно скористались майже 13,5 тисяч водіїв у Польщі, Словаччині, Туреччині, Чехії, Німеччині та Іспанії. Від початку року станом на 5 червня найбільше обмінів посвідчення водія відбулось у Польщі. Тут у 4 центрах ДП «Документ» у Варшаві, Кракові, Вроцлаві та Гданську послугою скористалися понад 10 тисяч водіїв, яким потрібно було обміняти наявне посвідчення водія на нове. На другому місці Німеччина — видано майже 1 200 нових посвідчень водія замість старих, протермінованих або через зміну особистих даних. У цій країні два центри ДП «Документ» у Берліні та Кельні надають не лише послуги паспортного сервісу, а й послугу з обміну українського посвідчення водія на таке ж українське. Трійку лідерів за кількістю обмінів посвідчення водія за кордоном «замикає» Чехія. У Празі вже видали понад 1 тисячу українських посвідчень водія у зв’язку з обміном. У Словаччині обміняно близько 750 посвідчень водія, у Туреччині — майже 250, та в Іспанії — понад 40. Адреси, де працюють мобільно-технічні комплекси та стаціонарні центри обслуговування громадян «Паспортний сервіс» за кордоном, і де проводять обмін посвідчення водія: Варшава, Aleji Jerozolimskie, 179, 02-222, 2 поверх ТРЦ «Blue City»; Гданськ, Aleja Grunwaldzka 415, 80-309; Краків, Pawia, 5, 31-154, 2 поверх ТЦ «Galeria Krakowska», вхід з паркінгу сектору С; Вроцлав, plac Grunwaldzki 22, 50-363; Стамбул, Londra Asfaltı E-5 Karayolu Üzeri, Airport AVM, паркінг за ТЦ «Аеропорт»; Прага, 110-00, Náměstí Republiky 656/8, паркінг ТЦ «Kotva»; Братислава, 821-09, Mlynské nivy 5A, територія автостанції -1 поверх ТЦ «Nivy centrum»; Валенсія, Xàtiva, 46007, поряд зі станцією метро та залізничним вокзалом; Берлін, Am Treptower Park 14, 12435, поверх 2; Кельн, Breslauer Platz, 50668. Запис на отримання послуг проводиться онлайн через сайт «Паспортного сервісу», а також є обслуговування в порядку «живої» черги. У яких випадках надається послуга обміну посвідчення водія? непридатність посвідчення для подальшого користування (зіпсоване, записи не читаються тощо); зміна персональних даних власника (прізвище, ім’я, по батькові); після закінчення терміну дії посвідчення водія (зокрема, для посвідчень, виданих вперше на 2 роки, обмін відбувається без складання іспитів, якщо водій протягом двох років з дня видачі такого посвідчення вчинив не більше двох адміністративних правопорушень у сфері безпеки дорожнього руху); за бажанням власника. Для отримання послуги обміну водійського необхідно подати пакет документів: паспорт громадянина України із зазначеним у ньому зареєстрованим місцем проживання, а якщо паспорт у форматі ID-картки без наявних відомостей про реєстрацію місця проживання, то разом надається витяг про реєстрацію місця проживання особи; довідка платника податків — «ідентифікаційний код»; наявне посвідчення водія, яке підлягає обміну; документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу тощо) у разі зміни таких даних. Алгоритм надання послуги Обмін посвідчень водія за кордоном відбувається за таким алгоритмом: співробітники ДП «Документ» отримують від клієнта повний пакет документів, фотографують його та оформляють заявку на обмін посвідчення водія; онлайн-заявку в Україні розглядає адміністратор сервісного центру МВС і схвалює або відхиляє — у разі схвалення обміну співробітники ДП «Документ» видруковують на спеціальному бланку новий документ, а старий вилучають. У у разі відхилення адміністратор дає поясненням причини відмови обміну. У разі, якщо наявне посвідчення було видано до 2013 року, додатково проводиться запит-підтвердження дійсності посвідчення за місцем видачі. Час надання послуги збільшується на час отримання відповіді на такий запит.

Одразу два інциденти трапилися в сервісному центрі МВС протягом одного дня – адміністратори виявили 2 фальшиві посвідчення. Ще одне затримання відбулося за кілька днів потому. У першому випадку до сервісного центру МВС звернувся чоловік з наміром обміняти посвідчення, отримане у 2020 році. Однак під час перевірки виявилося, що клієнт взагалі ніколи не отримував водійське. А от сам документ з такими ж номером і серією видавався. Але не в Житомирі, як написали ділки на підробці, а в Івано-Франківську, і не 2020, а в 2021 році. Ну і, звісно, видавався він абсолютно іншій особі. Друга подія дещо схожа – теж фальшиве посвідчення, видане на 3 роки раніше, ніж намалювали «умільці» на бланку, теж видане не в Житомирі (цього разу – Хмельницький), і належить оригінал іншій особі. Однак на заміну цієї підробки панянка вже встигла отримати новий документ у Великобританії. Втретє приводом викликати поліцію стало не фальшиве посвідчення, а проблеми із законом у самого водія. Під час перевірки за базою даних «АРМОР» адміністратор сервісного центру МВС виявив, що клієнт розшукується Житомирським районним управлінням поліції ГУ НП в Житомирській області. В усіх випадках правопорушників та матеріали справи передали правоохоронним органам. А сервісні центри МВС вкотре і наполегливо нагадують: єдиний законний спосіб отримати справжній документ – це пройти навчання в автошколі та скласти іспити в сервісному центрі МВС. А щоб не розгубитися, з чого починати «шлях за кермо» – шукайте підказки в нашій онлайн-інструкції «Як отримати посвідчення водія вперше». [metaslider id="13276"]

У Львівській, Київській, Вінницькій та Одеській областях триває пілотний проєкт із забезпечення прозорих умов складання іспитів у сервісних центрах МВС. У класах для складання теорії та автівках сервісних центрів МВС для складання практики тепер є більше камер спостереження, відповідно процеси складання іспитів легко моніторити та за потреби оскаржувати результати. За тиждень з 1 по 7 червня включно в цих 4 областях 2 524 разів кандидати у водії складали теоретичні іспити та 2 652 рази екзаменатори приймали практичні іспити. Ця статистика враховує всі категорії транспортних засобів. Успішність складання теоретичного іспиту з першого разу становить 23%. Успішність складання практичного іспиту з першого разу становить 36%. Що стосується найбільш популярних транспортних засобів — категорії В — легкові авто, то більшість кандидатів у водії обирала для складання іспиту транспортний засіб навчального закладу, а не транспортний засіб сервісного центру МВС. 1384 проти 634 разів. Варто зазначити, що орієнтовна вартість складання іспиту на транспортному засобі сервісного центру МВС — 13 грн, а вартість оренди авто навчального закладу залежить від умов договору між кандидатом у водії та навчальним закладом, де він проходив навчання. Помітною зміною для кандидатів у водії стало те, що у цих 4 областях уже можна онлайн оформити талон попереднього запису на практичний іспит за допомогою функціоналу Е-ЗАПИС. Тобто, кількість візитів до сервісного центру МВС можна скоротити з 2 до 1. У всіх інших областях для того, щоб взяти талон попереднього запису на практичний іспит, поки що треба завітати безпосередньо до приміщення та оформити талон на практичний іспит у терміналі. За перший тиждень, як існує можливість оформити талон попереднього запису онлайн, прослідковується закономірність, що більшість кандидатів у водії обирає зручний формат запису на практичний іспит і робить це через смартфон або комп’ютер. 2 486 кандидатів у водії оформили свої талони попереднього запису на практичний іспит у сервісному центрі МВС через сайт, а 1 871 людина обрала спосіб оформлення талону попереднього запису в терміналі безпосередньо в будівлі сервісного центру МВС. Нагадуємо, у 4 областях екзаменаційна діяльність сервісних центрів МВС оптимізована. Тепер є ті сервісні центри МВС, які більше не приймають теоретичних та практичних іспитів, а надають всі види послуг, крім іспитів. Екзаменаційна діяльність у 4 регіонах є лише тут: Львівська область: Львів (сервісний центр МВС № 4641), село Червоне (сервісний центр МВС № 4643), Стрий (сервісний центр МВС № 4645), Червоноград (сервісний центр МВС № 4646), село Зимна Вода (сервісний центр МВС № 4649); Київська область: Біла Церква (сервісний центр МВС № 3242), село Софіївська Борщагівка (сервісний центр МВС № 3246), Переяслав (сервісний центр МВС № 3248); Одеська область: Білгород-Дністровський (сервісний центр МВС № 5143), Ізмаїл (сервісний центр МВС № 5144), Подільськ (сервісний центр МВС № 5149), Одеса (сервісний центр МВС № 5154); Вінницька область: Вінниця (сервісний центр МВС № 0541), Могилів-Подільський (сервісний центр МВС № 0543), Тульчин (сервісний центр МВС № 0544). Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація на сайті.

В перші дні повномасштабного вторгнення вони палили колони ворожої техніки, саме ця «пташка» на острові Зміїний потопила російські катери і усі українці знали, що працює Байрактар. Та за кожною технікою стоїть копітка праця людини, яка знає, як здійснити успішно бойове завдання. Артем — молодий та вмотивований військовослужбовець. За його спиною не один успішний виліт на бойовому безпілотнику. «Сьогодні отримав своє перше посвідчення водія. Щасливий. Керувати в небі Байрактаром навчився вправно, вирішив опанувати і наземний транспорт»,- жартує хлопець. Вистояли! Боремось! Переможемо! Усе є і буде Україна! Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті. [metaslider id="13248"]

У Всесвітній день навколишнього середовища поспішаємо до вас зі статистикою «чистих» екомобілів. Станом за 31 травня в Україні зареєстровано 56 999 легкових авто з електродвигуном. Місяць тому статистика таких транспортних засобів свідчила, що їх 53 786. Тобто, загальна кількість електротранспорту у нас в країні продовжує зростати. За період з 1 січня по 31 травня сервісними центрами МВС було зареєстровано 7 688 автівок з відміткою про тип палива електро. Ця цифра включає в себе як нові легкові автомобілі, так і вживані ввезені з-за кордону і зареєстровані вперше на території України. До цієї статистики не входять гібридні автівки, які крім двигуна внутрішнього згоряння ще мають електродвигун. Для автомобілів з електродвигуном у сервісних центрах МВС видаються номерні знаки державної реєстрації із символами зеленого кольору на білому фоні. Законодавством передбачено, що автовласники отриують  «еко» номерні знаки за бажанням. Варто зазначити, що такі номерні знаки можуть бути встановлені тільки на так званий «чистий» екомобіль, тобто такий, який живиться винятково електроенергією. Транспортні засоби гібридного типу в цю категорію не потрапляють. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

09 червня 2023 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Закарпатській області (філії ГСЦ МВС) за адресою м.Ужгород, вулиця Гагаріна, 7, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Закарпатській області (філія ГСЦ МВС). ПОРЯДОК ДЕННИЙ 1. Розгляд заяв та матеріалів, щодо внесення змін до матеріально-технічної бази закладів з підготовки, перепідготовки і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів. 2. Визначення часу та дати проведення наступного засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Закарпатській області (філія ГСЦ МВС).

Щороку в перший день літа відзначається Міжнародний день захисту дітей – найпрекрасніше свято радості та надії. Кожна дитина має повне право бути захищеною, розвиватися й навчатися для кращого майбутнього. І сьогодні – це не лише веселе свято для самих дітей, а й нагадування суспільству про необхідність захищати права малечі, прагнути, щоб усі діти росли щасливими і в майбутньому стали хорошими батьками і громадянами своєї мирної процвітаючої країни. У день захисту дітей працівники сервісних центрів МВС Хмельниччини завітали у центр підтримки жителів Маріуполя та Маріупольського району та привітали маленьких маріупольців з Днем захисту дітей. Ці невинні маленькі українці тікають від жахіття війни, шукаючи притулку та надії на краще майбутнє. «Моє серце б‘ється в ритмі ЗСУ. Моє єдине бажання — Перемога та повернення додому, в український Маріуполь!», — каже 12 -річна Каріна. Віримо, що дитячі мрії здійсняться, а над головою знову буде мирне небо! [metaslider id="13238"]

1 червня у Львові відбулась презентація пілотного проєкту із забезпечення прозорості процесів складання теоретичних та практичних іспитів у сервісних центрах МВС. На брифінгу начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик наголосив, що запит на прозорі умови складання іспитів для отримання посвідчення водія існує давно, тому зміни продиктовані суспільством. «Прозорі іспити для отримання посвідчення водія — це безпечний водій. Для того, щоб новачок-водій був справді безпечним на дорогах, він має успішно засвоїти правила дорожнього руху, успішно оволодіти навичками керування авто. За якість знань кандидата у водії відповідають автошколи. І, звісно, сам водій. Сервісні центри МВС як єдиний в Україні орган видачі посвідчення водія вперше мають забезпечити прозору екзаменацію. Прозорість — це про неупередженість, про контроль на різних ланках за кожним іспитом, про однакові умови складання іспитів по всій Україні, про однакові правила надання цієї послуги для кожного», — пояснив начальник Головного сервісного центру МВС. На меті проєкту запровадження сучасних систем відео та аудіо фіксації усіх процесів під час складання іспитів, забезпечення достатньої кількості транспортних засобів для кандидатів у водії та створення зручної системи попереднього запису на іспити. Контроль і нагляд за процесами дасть кандидатам у водії більше інструментів для оскарження результатів за потреби. Автопарк сервісних центрів МВС для складання іспитів зазнає переоснащення і частина транспортних засобів переміщується з одних населених пунктів до інших. А завдяки функціоналу е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС тепер можна записатись на практичний іспит — це скорочує кількість візитів до сервісного центру МВС для отримання цієї послуги з 2 разів до 1. «Ніяких сліпих зон, ніяких підказок вголос, ніякої допомоги або навпаки перепон, втручання у іспит. Ми продумали таку комплексну систему відеофіксації та аудіофіксації процесів екзаменації, яка гарантує, що успішно складатимуть іспити ті водії, які навчались добре, які засвоїли усі потрібні знання та навички. Які можуть успішно скласти іспит і не бояться виїжджати за кермом на дорогу», — наголосив Микола Рудик. Через те, що зміни передбачають технічне переоснащення, то є фінансова складова проєкту. Аби не витрачати значних коштів, на сервісні центри МВС по всій Україні чекає оптимізація. Її розпочали з 4 областей: Львівської, Вінницької, Київської та Одеської. «У тих сервісних центрах МВС, де попит на складання іспитів був низьким, не буде складання іспитів. А там, де попит був високим на теоретичні та практичні іспити — ми збільшуємо кількість робочих місць для теоретичних іспитів і забезпечуємо достатню кількість сучасних транспортних засобів. Головний сервісний центр МВС уже стикнувся з критикою, що тепер далеко їхати. Це вимушені зміни. Щоб виконати ті завдання, які ми перед собою ставимо, треба часом іти на непопулярні кроки. У нас немає коштів, аби переобладнати абсолютно всі 148 сервісних центрів МВС, аби кожен такий сервісний центр МВС забезпечити авто не старше як 5 років випуску. Тому зупинились на 55 сервісних центрах і перетворюємо їх на екзаменаційні хаби. У них іспити будуть прозорими»,  — пояснив Микола Рудик. Пілотний проєкт в 4 областях триватиме 2 місяці. Де саме? Львівська область: Львів (сервісний центр МВС № 4641), село Червоне (сервісний центр МВС № 4643), Стрий (сервісний центр МВС № 4645), Червоноград (сервісний центр МВС № 4646), село Зимна Вода (сервісний центр МВС № 4649); Київська область: Біла Церква (сервісний центр МВС № 3242), село Софіївська Борщагівка (сервісний центр МВС № 3246), Переяслав (сервісний центр МВС № 3248); Одеська область: Білгород-Дністровський (сервісний центр МВС № 5143), Ізмаїл (сервісний центр МВС № 5144), Подільськ (сервісний центр МВС № 5149), Одеса (сервісний центр МВС № 5154); Вінницька область: Вінниця (сервісний центр МВС № 0541), Могилів-Подільський (сервісний центр МВС № 0543), Тульчин (сервісний центр МВС № 0544). У всіх інших сервісних центрах МВС цих чотирьох регіонів іспити не прийматимуться, а інші послуги надаються за звичним робочим графіком з 8:00 до 17:00 з вівторка до п’ятниці та з 8:00 до 15:45 у суботу. [metaslider id="13219"] Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація на сайті.

Для маленьких відвідувачів з нагоди Міжнародного дня захисту дітей сервіснi центри МВС Запорізької області організували незабутню зустріч. Під час заходiв дітлахи отримали надзвичайний досвід та цінні знання про правила дорожнього руху. Юні учасники мали можливість пройти повний процес отримання посвідчення водія та взяли участь у експертному огляді транспортного засобу. Цей цікавий досвід надав дітям уявлення про реальні процедури та відповідальність, пов’язану з управлінням автомобілем. Свідомість про безпеку на дорозі — це необхідний крок до зменшення дитячого дорожньо-транспортного травматизму. Сервіснi центри МВС Запорізької області прагнуть не лише навчати дітей правилам, але й робить це в захоплюючій та цікавій формі, заохочуючи малечу брати активну участь у практичних заняттях. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="13208"]