Сервісні центри МВС завжди відкриті до нових партнерств, що сприяють ефективності надання адмінпослуг. Тому спільний проект з місцевими органами влади для досягнення цієї мети є логічним кроком. Ще в червні місяці цього року між регіональним сервісним центром ГСЦ МВС в Закарпатській області та Солотвинською селищною радою було підписано відповідну Угоду про співпрацю. Відтепер окремі послуги сервісних центрів МВС можна отримати в приміщенні ЦНАП за адресою: вул.Марамуреська, 102, село Біла Церква, Тячівського району.
Нові послуги презентували заступник начальника регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Закарпатській області Олег Святецький, селищний голова Василь Йовдій, перший заступник селищного голови Юрій Тимків, керуючий справами виконавчого комітету селищної ради Богдан Макусій.
Наразі у ЦНАПі можна отримати наступні послуги:
обмін посвідчення водія на право керування транспортними засобами (без складання іспитів);
-відновлення посвідчення водія у зв’язку з пошкодженням, втратою чи викраденням;
-державна реєстрація нового транспортного засобу (без огляду);
-перереєстрація транспортного засобу у зв’язку із зміною найменування та адреси юридичних осіб, прізвища, імені чи по батькові, місця проживання фізичних осіб, які є власниками транспортних засобів, установлення газобалонного обладнання;
-зняття з обліку транспортних засобів у зв’язку з вибракуванням у цілому;
-видача свідоцтва про реєстрацію колісних транспортних засобів для виїзду за кордон;
-видача тимчасового реєстраційного талона на право керування транспортним засобом;
-виготовлення макетів індивідуальних номерних знаків транспортних засобів, які виготовляються на замовлення власників транспортних засобів, з видачею номерних знаків;
-перезакріплення індивідуального номерного знака.
Упродовж 2019 – 2021 років було проведено ряд робочих зустрічей з представниками ЦНАП(ів), за результатами яких були підписані п’ять Узгоджених рішень, а саме з:
-ЦНАП Ужгородської міської ради;
-ЦНАП Вільховецької сільської ради;
-ЦНАП Полянської сільської ради Мукачівського району;
-ЦНАП Солотвинської селищної ради Тячівського району;
-ЦНАП Тячівської міської ради.
Але ЦНАП в с. Біла Церква є першим в області, який вже надає деякі послуги сервісних центрів МВС.
Регіональний сервісний центр ГСЦ МВС в Закарпатській області долучився до програми — зробити державний сервіс більш якісним та зручним для кожного. Адже, головним пріоритетом реформи в наданні послуг МВС залишається мінімізація часу та спрощення зусиль, які громадяни витрачають для отримання послуг, зменшення корупційних ризиків та підвищення якості обслуговування громадян.
Адміністратори ЦНАПу, які приймають заяви на отримання послуг сервісних центрів МВС, пройшли відповідні навчання в територіальному сервісному центрі № 2143 РСЦ ГСЦ МВС в Закарпатській області та, наразі, готові до роботи.
Для громадян алгоритм отримання послуг спрощується, а вартість не змінюється.
Клієнт може звернутись до ЦНАПу з пакетом необхідних документів та оплатити послугу.
Адміністратор ЦНАПу отримує документи та заяву від замовника послуг, перевіряє, сканує та передає до сервісного центру МВС для подальшого опрацювання.
Адміністратор сервісного центру МВС проводить передбачені послугою процедури та надсилає до ЦНАПу підтвердження, після якого посвідчення водія або свідоцтво про реєстрацію ТЗ виготовляється та видається клієнту. І це одні з державних послуг, що наразі надаються державними установами одразу на місці і не потребують додаткового (повторного) візиту.
Очікується, що співпраця державних установ сприятиме децентралізації державних послуг, зменшить навантаження на сервісні центри МВС, забезпечить максимальне наближення послуги до споживача.
Додатково наголошуємо, що інші послуги сервісних центрів МВС й надалі можна отримати лише в сервісних центрах МВС. Зокрема функція видачі першого водійського посвідчення та перереєстрація транспортних засобів при відчуженні залишається виключно за останніми.
На офіційній сторінці сайту Головного сервісного центру МВС та у Facebook без вихідних і перерв працює чат-бот для швидкого інформування та консультування громадян.
Телефон контакт-центру (044) 290-19-88.
