У рамках реформи сервісних центрів МВС (колишніх МРЕВ)  вже у 12 областях України успішно стартувала програма стажувань. Це інтенсивний та безкоштовний курс навчання від державної структури для тих, хто прагне в майбутньому стати адміністраторами сервісних центрів МВС.

Показники конкурсу ілюструють надвисоку зацікавленість людей у роботі. Найбільші показники конкурсу у Дніпропетровській області – 60 осіб на місце, у Львівській – 55, Вінницькій – 49. До кінця 2016 року набір стажерів відбудеться ще у двох областях – Закарпатській та Хмельницькій, а до червня 2017 стажування пройдуть по всій Україні.

“Для нас пріоритетом реформи є якісне надання адміністративних послуг та клієнтоорієнтований персонал. Ми одна з небагатьох державних структур, що проводить конкурсний набір на навчання та стажування нових людей, які раніше не працювали у системі МВС для оновлення кадрового складу. При відборі найважливішою є мотивація людей – їх бажання обслуговувати громадян і гостре розуміння потреби у зміні рівня якості надання державних послуг. Ми пропонуємо гідні умови роботи та зарплату, яка стартує від 6 тисяч гривень і поступово буде підвищуватися” – коментує програму керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій.

Стажери сервісних центрів МВС – переважно молоді люди віком від 21 до 35 років, приблизно 90% кандидатів раніше не працювали в системі МВС, більше 60% — мають досвід роботи у сфері обслуговування та  майже 50% на час подачі анкети є працевлаштованими.

На роботу в Києві було працевлаштовано 68 % стажерів, які  працюють вже три місяці, змінивши свою колишню роботу представників малого бізнесу, менеджерів, консультантів у приватних структурах, викладачів та інших професій задля роботи в сервісних центрах МВС. Уже в листопаді на роботу до сервісних центрів МВС вийдуть нові кадри у Київській, Львівській, Вінницькій та Луганській областях.

Посада адміністратора сервісного центру МВС — це посада державного службовця, яка прирівнюється до посади провідного спеціаліста, з офіційним працевлаштуванням, 40-годинним робочим тижнем з вівторка по суботу, місячною заробітною платою від 6 тисяч грн. Посадові обов’язки адміністратора передбачають безпосереднє надання послуг з реєстрації (перереєстрації) транспортних засобів, видачі (обміну) посвідчень водія та приймання іспитів, роботу з документами та базами даних, надання консультацій та інше.

Сьогодні, 10 жовтня, відбулася прес-конференція присвячена запуску програми стажувань у сервісних центрах МВС Закарпатської області.

«Пріоритетом реформи є якісне надання адміністративних послуг та клієнтоорієнтований персонал. Ми проводимо часткове оновлення кадрового складу, у зв’язку із чим по всій Україні поступово проводиться програма стажувань. У Закарпатській області подача анкет відбуватиметься з 7 по 16 жовтня. Далі, комісія відбиратиме найкращих та найбільш мотивованих кандидатів на другий етап конкурсу  — інтерв’ю. Після двох етапів відбору 17 найкращих отримають можливість пройти стажування» — розповідає спеціаліст сектору персоналу та зв’язків із громадськістю регіонального сервісного центру МВС в Закарпатській області Віра Кельба.

Стажування проводиться на посаду адміністратора – це посада державного службовця, яка прирівнюється до посади провідного спеціаліста, з офіційним працевлаштуванням, 40-годинним робочим тижнем з вівторка по суботу, місячною заробітною платою від 6 тисяч грн. Посадові обов’язки адміністратора передбачають безпосереднє надання послуг з реєстрації (перереєстрації) транспортних засобів, видачі (обміну) посвідчень водія та приймання іспитів, роботу з документами та базами даних, надання консультацій та інше.

Адміністраторів набиратимуть для роботи у територіальних сервісних центрах Ужгорода, Мукачева, Хуста, Рахова, Тячева та Іршави.

Більш детально з умовами стажування можна ознайомитись у розділі Стажування.

Головний сервісний центр МВС України продовжує програму стажувань у сервісних центрах. Наразі, набір стажерів вже відбувся у половині областей України.

З 7 жовтня оголошено набір на стажування в сервісних центрах МВС у Закарпатській області.

Ми шукаємо молодих і талановитих чоловіків та жінок, які мають активну життєву позицію та прагнуть до змін.

Адміністратор фронт-офісів сервісних центрів МВС — це посада державного службовця, яка прирівнюється до посади провідного спеціаліста, з офіційним працевлаштуванням, 40-годинним робочим тижнем з вівторка по суботу, місячною заробітною платою від 6 тисяч грн.

Посадові обов’язків адміністратора передбачають безпосереднє надання послуг з реєстрації (перереєстрації) транспортних засобів, видачі (обміну) посвідчень водія та приймання іспитів, роботу з документами та базами даних, надання консультацій. Ознайомитись із повним переліком послуг сервісних центрів МВС можна на сайті Головного сервісного центру МВС у розділі Послуги.  Серед основних напрямів теоретичної підготовки: вивчення основ діяльності сервісних центрів МВС, основ ефективної комунікації, професійної етики та протидії корупції.

Програма стажування – це інтенсивний курс навчання, що складається з теоретичної та практичної підготовки.  Серед основних напрямів теоретичної підготовки: вивчення основ діяльності сервісних центрів МВС, основ ефективної комунікації, професійної етики та протидії корупції.

Вимоги до кандидатів:

• громадянство України;
• вік від 18 років;
• закінчена вища освіта за освітньо-кваліфікаційним рівнем бакалавра, магістра (спеціаліста);
• відсутність судимостей;
• досвід роботи у сфері послуг схвалюється, але не є обов’язковим.

Відбір кандидатів складається з двох етапів:

• прийом та розгляд анкет;
• проведення інтерв’ю.

Для участі у конкурсі необхідно заповнити онлайн-анкету на сайті Головного сервісного центру МВС.

Прийом анкет відбуватиметься до 16 жовтня.

Детальна інформація та подача заявок за посиланням:

http://hsc.gov.ua/publichna-informatsiya/stazhuvannya/

Додаткові запитання: konkurs.sc.zkp@gmail.com

В.о директора регіонального сервісного центру МВС Олександр Шкоба взяв участь у круглому столі, де був присутній радник міністра внутрішніх справ Володимир Мартиненко та керівники структурних підрозділів МВС Закарпатської області.

Журналісти, члени громадських організацій та просто небайдужі закарпатці мали змогу поставити запитання Володимиру Мартиненко  та отримати на них відповіді. Подібні зустрічі вже відбулись в 10 областях, метою таких зустріч є зворотній діалог.

Закарпатська область особлива, тому що прикордонна — відмітив Володимир Мартиненко і наголосив що тісно потрібно співпрацювати з  населенням, яке безпосередньо відчуває реформи, які відбуваються сьогодні.