Новини

DSC_1321-400x266

19 Жовтня 2017

В Запорізькій області відкрили нові сервісні центри МВС та презентували окуляри, що рятують життя

Реформа сервісних центрів МВС триває: сьогодні в м. Запоріжжя офіційно презентували новий сервісний центр МВС за адресою вул. Парковий бульвар, 12. Напередодні cвою роботу розпочав центр у місті Мелітополь за адресою вул. Інтеркультурна, 172/1. Такі центри зможуть надавати у день до 150 послуг, найпопулярніші серед яких – реєстрація транспортних засобів, видача довідок про несудимість, видача та заміна водійських посвідчень. «Для нас комфорт громадян – це важливий пріоритет. Тож центр забезпечений усім необхідним: від електронної черги та доступної інформації до дитячого куточку, паркувальних місць та планшету оцінки якості обслуговування. Таких центрів в Україні вже більше 30, їх реалізація та розвиток можливі завдяки співпраці МВС, місцевої влади регіонів, приватній підтримці та допомозі міжнародних партнерів» – зазначив в.о. заступника начальника Головного сервісного центру МВС Артем Коробка. Під час відкриття також акцентували увагу на важливих впровадженнях, серед яких: онлайн-замовлення довідки про несудимість через веб-ресурс, нові екзаменаційні питання, за якими складають іспити для отримання посвідчення водія – тепер вони у відкритому доступі. Окрім цього, на сайті Головного сервісного центру МВС працює онлайн-тренажер для підготовки до теоретичного іспиту с ПДР. Під час запуску центру за ініціативи Всеукраїнського об’єднання автошкіл відбулася презентація тренінгу «Випробуй у безпеці», який орієнтовано на профілактику керування транспортними засобами у стані алкогольного сп’яніння. Для України це нагальна проблема: кожні 8 годин одна людина отримує смертельні травми з вини нетверезих водіїв. Всеукраїнське об’єднання автошкіл ініціювало впровадження тренінгу в програму навчання 40 найбільших автошкіл та профільних освітніх установ України з метою підвищення відповідальності серед громадян, що планують стати водіями. «Проект спрямований на попередження проблеми, тому цільовою аудиторією було обрано саме учнів автошкіл та майбутніх водіїв. З освітньою метою подібні інструменти використовують фахівці у понад 60 країнах світу, а тепер будуть і в автошколах Запорізької області: ми передали їм необхідні навчальні матеріали та 14 пар окулярів «Drunk Busters Goggles»» – зазначив голова Всеукраїнського об’єднання автошкіл Ілля Щербина. Окуляри є одним з основних інструментів тренінгу: вони імітують вплив алкоголю на поведінку людини і допомагають усвідомити та уникнути ризиків керування у нетверезому стані. Протягом презентації співробітники автошкіл та представники ЗМІ мали можливість самостійно протестувати окуляри, дізнатися більше про тренінг та поділитися враженнями. Із запитаннями, подяками та скаргами до Головного сервісного центру МВС можна звертатися за телефоном (044)-290-19-88. Також консультації здійснюються на офіційній сторінці в Facebook, а відповіді на поширені питання можна знайти на сайті hsc.gov.ua.
IMG_2741

12 Жовтня 2017

Сервісними центрами МВС в Закарпатській області видано 8917 довідок про несудимість

Територіальними сервісними центрами МВС в Закарпатській області видано 8917 довідок  про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень, передбачених кримінальним процесуальним законодавством України (далі — Довідка) . Довідку про відсутність судимості можна замовити онлайн - безкоштовно, 24/7. Така довідка видається Департаментом інформаційних технологій МВС та сервісними центрами МВС. Довідка про несудимість потрібна для: оформлення на роботу, оформлення візи для виїзду за кордон, для участі у тендері, здійснення усиновлення, встановлення опіки, оформлення громадянства, оформлення або поновлення документів тощо. Отримати довідку про відсутність судимості може фізична особа, яка досягла 14-річного віку, має право на отримання з персонально-довідкового обліку відомостей про себе. Довідку про несудимість у сервісних центрах МВС можна замовити у два способи онлайн на сайті hsc.gov.ua безпосередньо у зручному сервісному центрі МВС
ГБО маленьке

11 Жовтня 2017

Які документи необхідні для перереєстрації транспортного засобу після встановлення ГБО?

Державна перереєстрація переобладнаних транспортних засобів проводиться на підставі документів про відповідність їх вимогам безпеки дорожнього руху. Такими документами для транспортних засобів, переобладнаних суб’єктами господарювання, які проводять господарську діяльність з переобладнання  п’яти і більше транспортних засобів протягом року, є свідоцтво про погодження конструкції транспортного засобу щодо забезпечення безпеки дорожнього руху, оформлене державним підприємством «ДержавтотрансНДІпроект» або Головним сервісним центром МВС на відповідний вид переобладнання, що подається разом із сертифікатом відповідності (наявність необов’язкова  для транспортних засобів, переобладнаних для роботи на газових паливах, крім автобусів), виданим органом з оцінки відповідності, що визнаний та призначений в установленому порядку проводити процедуру сертифікації  транспортних засобів, та актом приймання-передачі транспортного засобу за установленою формою. Після проведення переобладнання транспортні засоби у 10-дений термін підлягають перереєстрації у сервісному центрі МВС. При цьому власнику транспортного засобу видається нове свідоцтво про реєстрацію, до якого вноситься запис про встановлення на автомобіль газобалонного обладнання. Державна перереєстрація транспортних засобів проводиться  на  підставі: паспорт громадянина України; ідентифікаційний код; акт приймання-передачі авто (видає підприємство на якому встановлюється ГБО); свідоцтво про погодження конструкцій (видає підприємство на якому встановлюється ГБО); акт технічної експертизи, потрібен для всіх крім переобладнаних авто (видає підприємство на якому встановлюється ГБО або спеціальна організація, перелік яких ви можете дізнатися в ТСЦ); сертифікат відповідності конструкції, (тільки для автобусів); наказ керівника підприємства за призначення відповідальної особи (лише для юросіб); авто зі встановленним ГБО.
DSC_8254-400x266

09 Жовтня 2017

У Чернівцях відкрився сервісний центр МВС нового зразка

Історична столиця Буковинського краю з архітектурними ансамблями, включеними до списку Світової спадщини ЮНЕСКО, поповнилась сервісом європейського стандарту від МВС.  Загалом це 31-ий сервісний центр МВС, презентований у ході реформи. «У новому центрі громадян обслуговуватимуть18 працівників, 50 % з яких ніколи раніше не працювали у системі МВС. Ми потурбувались про комфорт громадян: тут є дитяча кімната, зручна зона очікування та сучасна інформаційна система. Наш наступний крок – це переведення базових послуг онлайн. Вже віднедавна, зокрема, можна замовити та отримати довідку про несудимість онлайн» — зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій. Створення комфортних умов для відвідувачів — одна з ключових вимог реформування сервісних центрів, орієнтованих на потреби громадян.  Цьому сприяють спрощення механізмів надання послуг, оперативність, доброзичлива офісна атмосфера з увагою до дітей, з можливістю скористатись безкоштовним Wi-Fi, буккросинг-полицею. Також у чернівецькому сервісному центрі  МВС кандидати у водії можуть скласти іспит. Нагадуємо, що з 1 липня українці здають теоретичний тест на знання ПДР за новими питаннями, а пройти тренувальний тест можна безкоштовно і необмежену кількість разів на hsc.gov.ua. У Чернівецькій області працює мобільний сервісний центр МВС,    який надає послуги там, де немає стаціонарних центрів. Загалом за 9 місяців роботи пересувний центр надав близько 500 послуг. Сервісний центр МВС у місті Чернівці розташований за адресою вул. Руська, 248М. Громадян тут обслуговуватимуть з вівторка по суботу без обідніх перерв. Понеділок та неділя – вихідні дні. Із запитаннями, подяками та скаргами до Головного сервісного центру МВС можна звертатися за телефоном (044)-290-19-88. Також консультації здійснюються на офіційній сторінці в Facebook, відповіді на поширені питання можна знайти на сайті hsc.gov.ua, а подивитись відео інструкції про порядок отримання послуг на Youtube-каналі Головного сервісного центру МВС.
DMN_6012-1-400x266 Суми

04 Жовтня 2017

У Сумській області презентували одразу два оновлених сервісних центри МВС

На Сумщині відтепер зареєструвати авто та отримати посвідчення водія можна в оновлених сервісних центрах МВС м. Суми та м. Конотоп. В обох центрах працюють екзаменаційні класи для складання теоретичних іспитів із знань ПДР. «Оновлення центрів відбувається у пришвидшеному темі. Сьогодні ми презентували одразу два сервісні центри МВС у Сумській області —  29-ий та 30-ий в Україні. Тепер не лише послуги ми перевели в онлайн, але й відкриття центрів: завдяки встановленому відеозв`язку між Сумами та Конотопом відкриття відбулося у двох містах одночасно» — зазначив міністр внутрішніх справ Арсен Аваков.  Головний сервісний центр МВС не так давно запровадив нові тести для теоретичного складання іспитів з ПДР та вперше відкрив доступ до безкоштовного онлайн-тренажеру на сайті.  Минулого тижня Міністерство внутрішніх справ України запустило послугу замовлення довідки про несудимість дистанційно і працює активно далі у напрямку впровадження онлайн-послуг. «Обидва центри нові, оснащені усіма сучасними технологіями: електронною чергою, електронними інформаційними боксами, планшетами оцінки якості обслуговування. Вперше в Україні для зручності громадян у сумському сервісному центрі МВС передбачені термінали для оплати послуг на столі кожного адміністратора. Заміна посвідчення водія займає до 30 хвилин, реєстрація авто – пару годин» — прокоментував начальник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій.  У сучасному та оснащеному технологіями сервісному центрі МВС   м. Суми не забувають і про історію. Тут створили експозицію, де зібрані зразки посвідчень водія, свідоцтва про реєстрацію автівок та номерні знаки, починаючи з 1934 року. Для зручності громадян у центрі передбачений дитячий куточок для найменших відвідувачів та буккросинг-полиця з сучасною мотиваційною та художньою літературою. У рамках відкриття центру відбулася презентація додатку доповненої реальності до науково-популярного видання для дітей Валентини Бабинець «Сумин городок». Книга присвячена місту Суми – його історії та пам’яткам архітектури, за допомогою мобільного додатку сторінки книжки оживають. В інтерактивній формі діти знайомляться з історією міста, пам’ятками архітектури, фільмом братів Люм’єр та духовими інструментами військового оркестру. Отримати консультації та додаткову інформацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за телефоном (044) 290-19-88, а також на офіційній сторінці в Фейсбук, скористатися онлайн сервісами – на сайті hsc.gov.ua.
400

26 Вересня 2017

Довідка про відсутність судимості

З 1 лютого 2017 року надання довідки про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень, передбачених кримінальним процесуальним законодавством України (далі — Довідка), здійснюється територіальними сервісними центрами МВС (далі — ТСЦ) та Департаментом інформаційних технологій МВС (інформація про отримання Довідки в ДІТ). З 22 вересня 2017 року Довідка про відсутність судимості також надається онлайн. Довідка про несудимість потрібна для: оформлення на роботу, оформлення візи для виїзду за кордон, для участі у тендері, здійснення усиновлення, встановлення опіки, оформлення громадянства, оформлення або поновлення документів тощо. Хто може отримати довідку про відсутність судимості? Фізична особа, яка досягла 14-річного віку, має право на отримання з персонально-довідкового обліку відомостей про себе. Довідку про несудимість у сервісних центрах МВС можна замовити у два способи онлайн на сайті hsc.gov.ua безпосередньо у зручному сервісному центрі МВС Для замовлення довідки про несудимість ОНЛАЙН Зареєструйся через Електронний цифровий підпис або Bank ID Заповни електронну форму (вкажи, в якому ТСЦ зручно забрати готову довідку) Отримай повідомлення про готовність документу або перевір статус готовності довідки онлайн Забери довідку у обраному сервісному центрі МВС пред’явивши документ, що посвідчує особу Представника Учасники тендерних закупівель можуть замовити та подати довідку онлайн,  скориставшись ЕЦП.       Для замовлення довідки особисто у сервісному центрі МВС Подати запит та отримати довідку про відсутність судимостей можна незалежно від місця реєстрації у зручному за місцем розташування сервісному центрі МВС. Заявник під час подання запиту особисто пред’являє посадовій особі ТСЦ документ, що посвідчує його особу, та надає його копію. У разі замовлення довідки у сервісному центрі МВС Представником необхідні такі документи: документ, що посвідчує особу Представника; оригінал та копія документа, яким уповноважено Представника; заява та копія документа, що посвідчує особу, стосовно якої замовляється Довідка. Довідка видається станом на дату здійснення перевірки фізичної особи. Замовити Довідку в ТСЦ можна з вівторка по суботу, у зручний час з 9:00 до 18:00 (у суботу до 16:45), без обідньої перерви та незалежно від місця реєстрації. Запит на отримання довідки заповнюється безпосередньо у адміністратора ТСЦ, на місці (зразок запиту). Телефон для довідок – 290 19 88.  У разі тимчасового або постійного перебування фізичної особи за межами держави відомості про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень, передбачених кримінальним процесуальним законодавством України, можна отримати в посольствах або консульських установах України. На офіційному сайті Міністерства внутрішніх справ України за посиланням  можна перевірити легітимність довідки про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень, передбачених кримінально-процесуальним законодавством України. За допомогою сервісу можна перевірити довідки, видані після 1 лютого 2017 року. Наказ МВС України від 29 листопада 2016 року № 1256 зареєстрований в Міністерстві юстиції України 10 січня 2017 року №22/29890 «Про організацію доступу до відомостей персонально-довідкового обліку єдиної інформаційної системи Міністерства внутрішніх справ України»  
волга 2

21 Вересня 2017

В сервісному центрі МВС виявлено автомобіль де цифрове позначення номера кузова було вварене в кузов даного автомобіля кустарним способом

В сервісному центрі МВС виявлено автомобіль де цифрове позначення номера кузова було вварене в кузов даного автомобіля кустарним способом До територіального сервісного центру МВС № 2141 в Закарпатській області звернувся громадянин який хотів зареєструвати автомобіль на себе на підставі свідоцтва про спадщину модель «ГАЗ 24» "Волга", 1975 року випуску. Під час проведення огляду даного автомобіля старшим судовим експертом НДКЦ МВС України та працівником ТСЦ МВС № 2141 було виявлено, що цифрове позначення номера кузова вварене в кузов даного автомобіля кустарним способом. Автомобіль поміщений на майданчик тимчасового тримання транспортних засобів Ужгородського ВП ГУНП в Закарпатській області.

15 Вересня 2017

Здійснено 4500 реєстраційних операцій з дня відкриття нового сервісного центру МВС в м. Ужгород

  Незалежно від місця реєстрації швидко та надійно громадянам надають адміністративні послуги з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, видачі та обміну посвідчень водія, допуску до перевезення небезпечних вантажів, здійснення заміни посвідчення водія, а також інші послуги сервісних центрів МВС. Громадян обслуговують 7 працівників фронт-офісу. На робочих столах працівників, які контактують із громадянами, встановлені додаткові камери – це дозволяє  контролювати якість надання послуг. У новому сервісному центрі МВС працює електронна черга та сучасна система комунікацій. Новий сервісний центр МВС відкрився 18 січня 2017р. За цей період  надано громадянам    багато різних послуг які пов’язані з транспортними засобами а саме : проведено теоретичних іспитів - 4119; проведено практичних іспитів – 3262; видано посвідчень водія вперше – 2139; видано посвідчень водія після втрати(викрадення) – 643; замінено посвідчень водія – 2195; замінено посвідчень водія з відкриттям категорії -635; видано посвідчень водія всього – 5613; здійснено реєстраційних операцій - 4500; прийнято запитів від громадян для отримання довідок про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень, передбачених кримінальним процесуальним законодавством України – 2435. Новий сервісний центр МВС в Ужгороді працює за адресою вул. О. Кошового, 4. Громадян тут обслуговують з вівторка по суботу без обідніх перерв. Понеділок та неділя – вихідні дні.